词语：空乘
拼音：kōng chéng
意思：１、航空乘务，客机上为乘客服务的各种事务：～人员。２、指客机上的乘务员：一名男～。
作文
段落
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空乘服务礼仪手势安全、快捷、舒适是航空运输的最大特点，而乘务工作是实现这一特点的重要组成部分，也是航空运输中直接面对乘客的窗口。因此，空乘的仪表形象、言谈举止、服务态度、服务技能等不仅代表自身和航空公司，还代表整个民航和国家的形象与尊严，空乘必备的职业礼仪素养将直接影响优质的客舱服务，影响着航空公司的生存和发展。本文研究了航空服务的现状，并在此基础分析了航空服务，进而提出了个性化客舱服务的必然需要，最后集合实际情况，提出了我国民航客舱服务个性化存在的问题及其策略。1200字以上 叙事
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我的成长故事机场里人来人往，我十分紧张，紧紧地跟着空乘姐姐后面，生怕一不留神就走丢了。姐姐看出我的紧张来，一手帮我拉着行李，一手搭在我的肩膀上和我聊天，一下子紧张缓减了许多。姐姐给我办了登机手续，让我坐在候机厅里等飞机。我坐在那里一动不动，目不转睛地盯着登机口，害怕错过了飞机。忽然，一位阿姨主动和我说话，我慢慢变的轻松起来。登上飞机，空姐说：“为了安全着想，你就坐在最里面吧！”此时，我既兴奋又紧张。我左顾右盼，看着来往的人们，看着若大机场里的飞机。只听，广播员说飞机即将起飞，我挺直了身子，飞机飞向蓝蓝的天空，一阵突如其来的失重，使我的心跳到噪子眼。渐渐的陆地上任何东西慢慢变小，过了一会儿只能看见白云了。坐在左边的一位老爷爷和我聊起天来……不知不觉中1个半小时到了，飞机降落，空乘姐姐把我送到了姥姥和姥爷那里，我心里那块大石头也落地了。五年级 450字
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空中乘务员实习报告这是一个与众不同的职业，但现实和我们的梦想还是有一定的差距。现在的我作为一名有4年工作经验的空乘，有很多的业务知识和生活常识需要我们巩固和学习：一旦出现紧急情况会应用到的特殊用语;飞机上如有乘客需要紧急医疗救助，那么你就要懂得的最起码的医疗方面的常识;不论飞国内还是国际航班都需要流利的中英文;机上服务用的各类饮料要熟悉，这些都需要平时的慢慢积累。当然对于我们乘务员来说最重要的就是飞机处于紧急情况时的用语，而且要说得相当的熟练。做为一名空乘也就代表着一个公司、一个地区乃至于一个国家。比如有乘客想了解一些当地的历史名胜、旅游景点、风土人情等，就需要我们对他们进行概括或详尽的介绍。飞国际航班的就要对两国的国情有一些大体的了解。所以乘务员的工作不仅仅是在飞机上面，更重要的是需要平常对生活的积累与细心观察以及对学习的加强，这样才会使平日里的工作得心应手。900字
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难忘的第一次出发的那天，爸爸妈妈收拾好行李把我送到机场，办完登机手续后一位空乘阿姨就出来接我，我恋恋不舍的和爸爸妈妈告别，心里别提有多紧张了。阿姨拉着我的行李箱带我最先登上了飞机，安排我坐在最靠前的座位上，还给我拿来一些零食，一会儿其他的乘客也登机了，我的旁边坐了一位叔叔，这位叔叔非常热心，他得知是我一个人去上海直夸我勇敢，还一路上陪我聊天，我紧张的心也慢慢地放松下来，两个多小时后飞机抵达上海，空乘阿姨带我下飞机后亲自把我交给了等候的姑姑。初一 550字
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空乘人员实习心得体会空中乘务员实习开始前学院领导和老师能让我们更好地工作，积极组织了理论知识培训，通过几天的培训让我们进一步懂得了空乘的基本知识和在飞机上遇到突发事件时的施救措施。短短几天的理论知识培训和实践培训，使我们学到了不少的东西，同时也产生了诸多的感触，在刻苦学习中提高，在磨练意志中成长，在勤奋工作中完善。此次培训为我们空乘飞行进一步打下了坚实的基础。在飞机上我们严格要求自己，严格作业，热情服务乘客，同时我们用自己的热情给乘客创造一个舒适的环境，用积极主动的态度帮助乘客，我们的工作也得到他们的支持。当然在飞机上的工作也不是一帆风顺的，遇到不理解的乘客时需要我们要有足够的信心和耐心去面对，有时我们受到委屈也想过放弃，但最终所有人还是坚持了下来。1200字以上 叙事