19、（1）x²-10x=0 2x²+x-10=0
x(x-10)=0 (2x+5)(x-2)=0
x₁=0 x₁=-5／2
x₂=10 x₂=2
20、（1）原方程可变为：x²-8x+12=0
x²-2x=24 (x-6)(x-2)=0
(x-1)²=25 x₁=6
x-1=5或x-1=-5 x₂=2
x₁=6 x₂=-4
根据题意,得
1440-1000=440（万）
2011到2013一共2年,所以每年增长440万÷2=220万
220÷1000×100%=22%
答：该厂年平均增长率为22%.