解题思路：（1）根据天然气表月头与月末的数字可求出该同学家这月用去天然气的体积，根据天然气价格求出需缴纳天然气费；
（2）知道水的质量、初温和末温、水的比热容，利用热量公式Q吸=cm（t-t0）求出烧水过程中水吸收的热量；
（3）1m3某种燃料完全燃烧放出的热量叫做这种燃料的热值，要计算热值大小就要知道天然气完全燃烧放出的热量和天然气的体积，而水吸收的热量并不等于天然气完全燃烧放出的热量，而是小于，据此分析；
（4）天然气的热值大于煤的热值，燃烧相同质量的天然气和煤时，天然气放出的热量更多一些；而且燃烧天然气比烧煤污染要小一些．
（1）由天然气表月头与月末的数字可知，该同学家这月用去天然气的体积是：
V=368.236m3-356.316m3=11.92m3，
小宇家应向天然气公司缴纳天然气费：
11.92m3×2.8元/m3≈33元；
（2）烧水过程中，水吸收的热量：
水吸收的热量：
Q吸=cm（t-t0）
=4.2×103J/（kg•℃）×4kg×（100℃-15℃）
=1.428×106J；
（3）小丽所说的两方面的原因如下：
①由于热量损失，天然气燃烧放出的热量不可能全部被水吸收；
②天然气很难达到完全燃烧．
（4）天然气、煤的热值分别为1.14×108J/kg、3×107J/kg，
所以从热学角度分析它突出的优点是热值大；从环保角度分析它突出的优点是污染小．
答：（1）11.92；33；
（2）烧水过程中，水吸收的热量约为1.428×106J；
（3）小丽所说的两方面的原因为：①由于热量损失，天然气燃烧放出的热量不可能全部被水吸收；②天然气很难达到完全燃烧．
（4）天然气的优点是热值大、污染小．
点评：
本题考点： 热量的计算；燃料的热值．
考点点评： 本题考查了有关天然气方面的问题，涉及到天然气表的读数、花费的计算、热量的计算、热值的理解和天然气燃料的优点，涉及到的知识点较多，综合性强，体现了物理知识来源于生活、服务于生活的理念．