若p真:则△=a2-4×4≥0
∴a≤-4或a≥4(4分)
若q真:−
a
4≤3,
∴a≥-12(8分)
由“p或q”是真命题,“p且q”是假命题得:p、q两命题一真一假(10分)
当p真q假时:a<-12;当p假q真时:-4<a<4(12分)
综上,a的取值范围为(-∞,-12)∪(-4,4)(14分)
若p真:则△=a2-4×4≥0
∴a≤-4或a≥4(4分)
若q真:−
a
4≤3,
∴a≥-12(8分)
由“p或q”是真命题,“p且q”是假命题得:p、q两命题一真一假(10分)
当p真q假时:a<-12;当p假q真时:-4<a<4(12分)
综上,a的取值范围为(-∞,-12)∪(-4,4)(14分)