遵循业务管理规定 销售的七个步骤
第一步骤称为销售准备.
第二个步骤是接近客户.好的接近客户的技巧能带给您好的开头.这个步骤中,掌握：接待、拜访客户的技巧.电话拜访客户的技巧.销售信函拜访的技巧.
第三个步骤是进入销售主题.掌握好的时机,用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题,抓住进入销售主题的时机.
第四个步骤是调查以及询问.调查的技巧能够帮您掌握客户目前的现况,好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作.同时,您透过询问能找到更多的资料,支持您说服您的客户.
第五个步骤是产品说明.
在这个步骤中,要掌握的：产品特性、优点、特殊利益；?将特性转换客户利益技巧；?产品说明的步骤及技巧.
第六个步骤是展示的技巧.充分运用展示技巧的诀窍,能够缩短销售的过程,达成销售的目标.这个步骤中,需要掌握的：如何撰写展示词；?展示演练的要点.
第七个步骤是缔结.与客户签约缔结,是销售过程中最重要的了,除了最后的缔结外,您也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结.每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结.这个步骤中,需要掌握的：缔结的原则；?缔结的时机；?缔结的七个技巧分别是利益汇总法、“T”字法、前题条件法、成本价值法、询问法、“是的”、“是的”、“是的”法以及第七项的哀兵策略法.接近客户技巧前言：在开始工作之前,必须要了解市场,必须知道哪里可能有我们的潜在客户?了解潜在客户,他们的工作、爱好,他们经常出入的地方,他们的性格,他们的消费倾向,以及他们与人沟通的方式.