解题思路：天平测量前应放到水平桌面上，将游码拨到零刻度线，调节两端螺母使横梁平衡．
天平使用时，左物右码，当用砝码无法使天平再次达到平衡时，可以调节游码；物体质量等于砝码质量加游码质量．
根据天平的使用规则：天平测量前应放到水平桌面上，将游码拨到零刻度线，调节两端螺母使横梁平衡．天平使用时，要左物右码．
因为物体质量等于砝码质量加游码质量，所以图示中被测物体的质量为：
20g+5g+2g=27g．
故答案为：零刻度线，左，27．
点评：
本题考点： 天平的使用；质量的测量与天平．
考点点评： 天平是物理中常用的测量工具，本题考查了天平的使用方法，是一道基础题．