我是一名业务人员,如何做好一名提送货服务 需要写一篇文章概括.急

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  • 服务行业最重要的是:视客户为上帝,一切以客户利益为重.因此,让客户满意是重要的原则.

    提送货服务,建议注意以下几点:

    1、工作计划要认真、详实;

    2、客户信息准确无误;

    3、最好事先预约或提前通知;

    4、约定明确、准时;

    5、服务热情、周到、细致;

    6、跟踪服务及时;

    7、事后总结深刻;

    8、一切以客户利益为先、为重;

    9、公司形象与利益为重;

    10、任劳任怨、勤勤恳恳、踏踏实实、勇于担责.