解题思路：（1）将“20吨”当做单位“1”，比20吨多[1/4]即是2吨的（1+[1/4]），然后用乘法计算即可；
（2）求比20吨少[1/4]吨是多少吨，用减法计算；
（3）求20吨比多少吨多[1/4]，即把“多少吨”当做单位“1”，20吨是它的（1+[1/4]），用除法计算即可．
（1）20×（1+[1/4]）=25（吨）；
（2）20-[1/4]=19[3/4]（吨）；
（3）20÷（1+
1
4）=16（吨）．
故答案为：25、19
3
4、16．
点评：
本题考点： 分数乘法；分数除法．
考点点评： 完成本题时要注意问题二中是少“[1/4]吨”，而不是少“[1/4]”．