1、disappointed（意为感到失望的,主语主要是人物）
2、true（truely是副词,true 是形容词,该空格需填形容词）
3、disappointing （意为令人失望的,所形容的多数为事物,也可是人物）
4、to hear （sorry to hear that,固定句式,意为很遗憾听到···）
5、having（have a hard time doing sth,固定句式）
6、is（虽然前面动词是过去式,一般情况下从句中也应该以过去式,但是若是从句中所表达的意思是客观事实,则用一般现在时,如地球围绕太阳转等自然现象或是其他客观事实）