客户聚焦
客户端是背后的驱动力我们做什么.
在美林我们的目标是要采取行动的方式,帮助我们:
•了解客户的预测和响应客户的需求.
•客户的期望落实的完整性的前提下美林.
•提供增值的咨询和指导,分析客户需求和解决问题.
•提供最广泛和最高质量的产品和服务,这是方便客户使用.
•制定和保持长期关系,积极听取客户反馈意见,以便建立信任和忠诚.
•提供个人和个人服务.
•使用该公司的技术,以最好地服务于不断变化的需求的客户.
•通过团队合作,利用我们的能力和资源,充分满足我们的客户
尊重个人
我们尊重个人尊严的,无论是雇员,股东,客户,或成员一般公众开放.
在美林我们的目标是要采取行动的方式,帮助我们:
•对待每个人,不论水平或情况下,有尊严和尊重.
•示范敏感性工作负荷和支持之间取得适当的平衡工作和个人生活.
•支持的环境下的人不同的背景可以达到他们充分发挥潜力提供平等的机会.
•福斯特的环境下信任和开放的规范的争论立场公正,客观和估价相反的意见.
•努力理解他人,并积极听取他们的关注和看法.
•以时间来解释问题,并回答问题.
•合作解决问题的方式,是对个人的尊重.
团队
我们努力争取的无缝集成服务.在用户端的眼中,只有一个美林.
在美林我们的目标是要采取行动的方式,帮助我们:
•交流和共享信息坦诚和公开地同对方.
•合作和协作内和阿
•价值的个体差异,风格独特,观点和背景.
•分享成功和失败,让我们可以相互学习,相互借鉴,加强集团的结果.
•采取的责任,帮助他人正在可靠,值得信赖和促进充分的球队.
•承认和奖励个人和团队的成就.
•参与制定和沟通的目的,目标和标准.
•锻造与同事关系为基础的信任和尊重,不论水平.