spss信度分析中的总内部一致性系数怎么得来?

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哈哈,又见到你啦.10.0的真的出不来么?我觉得不可能啊,既然他连每个条目都能出,咋可能没有总体alpha呢.不过还是用更高版本的吧,一般教程也都是11、12往后的了