一个成功的培训项目源于科学合理的项目策划,科学的项目策划又源于对培训市场需求和施教机构内部资源的充分认识和有效整合,这种认识和整合又必须运用行之有效方法.这种方法就是需求调查,用科学合理的方法去分析整合内外部的资源,用分析的结果去实现培训市场机遇与施教机构自身优势的优化配置.需求分析是培训策划的首要环节,需求分析是确定培训目标、设计课程计划的前提条件,也是进行评估分析的基础,是搞好培训工作的关键.通过获得学员与培训有关的信息,加强教师与学员的信息沟通,有针对性地开展教学考虑到组织需求与个体需求的差异,为了使需求调查覆盖面更广,更具有针对性,更加直接,我们将需求调查分为两个阶段:一、项目联络初期通过主办机构的相关处室了解到的相关需求,作为设定项目初步方案的依据,这也是日后与主办方沟通的主要事宜.在此阶段,只要时间允许,我们会要求对方将此方案转交相关业务处室或相关的培训对象,请他们对该方案提出改进意见.通常经历反复的协商后,落实项目的实施方案,但此时的需求调查虽然比单纯跟教育处了解的需求要详尽,但由于工作内容和责任心的限制,调查的覆盖面还很窄.