解题思路：（1）配制溶液的操作需要容器故应有烧杯进行配制溶液的操作．
（2）因为是浓硫酸的稀释过程，是液体与液体的混合故第二步称量应改为量取．
（3）浓硫酸溶于水放热，且浓硫酸的密度比水大得多，故稀释时应酸入水进行配置．
（1）配制溶液的操作中除以上提供的器材外还需要配置的容器，故答案为：烧杯．
（2）配制溶液的操作有三步即：计算、称量、溶解，此题是液体与液体混合，故改为量取，标签上应存在物质的名称及溶质质量分数，故答案为：量取，20%，H2SO4
（3）浓硫酸溶于水放出大量的热，故稀释时一般是酸入水并不断搅拌让热量尽快散失，故答案为：浓硫酸，水
点评：
本题考点： 浓硫酸的性质及浓硫酸的稀释．
考点点评： 此题是关于浓硫酸稀释的问题，只要把握基本的操作即可，主要涉及到配置的步骤，配置的方法等．