解题思路：（1）人能看到BC路段的情况，是该路段上的物体反射的光线进入人的眼睛．
（2）由于光是沿直线传播的，所以为了是光线BC路段上的物体反射的光线能够射到AB路段上，就需要改变其传播方向，因此要安装一个能够改变光的传播方向的装置：凸面镜．
凸面镜是利用光的反射来改变光的传播方向的，BC路段上的物体反射出的光线，射到凸面镜上，经过凸面镜的反射射向AB路段，从而使人在AB路段上能够看清楚BC路段的情况．
故答案为：光的反射．
点评：
本题考点： 光的反射定律．
考点点评： （1）此题考查了凸面镜对光的反射．
（2）可以改变光的传播方向的有两种情况：光的反射和折射．面镜：平面镜、凸面镜、凹面镜都是利用光的反射来改变光的传播方向的．此题可以根据凸面镜这个信息得到答案．