解题思路：顾客站在自动扶梯上匀速上升，受力平衡，其合力为零．分析顾客的受力情况，由平衡条件求解顾客所受的摩擦力．
A、B顾客随自动扶梯上匀速上升，做匀速直线运动，所受的合力为零．分析顾客的受力情况：竖直方向有：重力、扶梯的支持力，水平方向不受扶梯的摩擦力．故AB均错误．
C、D由上可知，顾客只在竖直方向受到力的作用，由平衡条件知合力为零．故C正确，D错误．
故选C
点评：
本题考点： 共点力平衡的条件及其应用；力的合成与分解的运用．
考点点评： 本题要根据平衡条件分析顾客的受力情况，不能想当然，认为顾客受到水平向右的摩擦力．