解题思路：（1）摩擦力是由于物体相互接触，并且发生相对运动或者有相对运动的趋势而产生的，摩擦力的方向与物体相对运动或相对运动趋势的方向相反；
（2）摩擦力的大小与压力大小和接触面的粗糙程度有关，增大摩擦的方法有增大压力、增大接触面的粗糙程度两种方法．
（1）人走路时，鞋底相对于地面有向后的运动趋势，故摩擦力方向向前；
（2）鞋底表面制成凹凸不平的花纹，增大了鞋与地面的粗糙程度，从而增大了摩擦力．
故答案为：前；增大接触面的粗糙程度．
点评：
本题考点： 摩擦力的方向；增大或减小摩擦的方法．
考点点评： 本题易错点在摩擦力方向的判断上，摩擦力的方向与物体相对运动方向或相对运动趋势方向相反，摩擦力方向与物体运动方向无关，要判断摩擦力的方向应先判断出物体间的相对运动方向或相对运动趋势方向．