解题思路：客户出售的货物，只能得到出售货物价格的（1-3%）=97%；客户购买的设备，要付出购买设备价格的（1+2%）=102%；由“客户恰好收支平衡”，得：出售货物价格的×97%=购买设备价格的×102%；即求出出售货物的价格：购买设备价格=102%：97%=102：97，即：出售货物的价格相当于购买设备价格的[102/97]；又根据“该公司共扣取了客户服务费264元”，列出等量关系、推导，进而求出设备的价格．
由分析可得：出售货物价格的×3%+购买设备价格的×2%=264；
即购买设备价格的[102/97]×3%+购买设备价格的×2%=264
264÷（[102/97]×3%+2%）=5121.6（元）；
答：购买设备的钱为 5121.6元．
点评：
本题考点： 百分数的实际应用；二元一次方程组的求解．
考点点评： 解答此题的关键是先根据一个数乘分数的意义列出等式，进而根据比列知识，得出出售货物的价格和购买设备价格的比，然后推导，进而求出设备的价格．