（1）乘客原来和汽车具有相同的速度，速度较慢，当发生“追尾”时，乘客身体由于受力突然加速，而人的头部由于惯性，将保持原来较慢的速度，此时头会向后仰，较软的头枕会保护头、颈部不受伤害．
故答案为：保护作用；
（2）因为驾驶员从见到前面车辆停止运动到作出反应需要一段时间，在这段时间内，车仍在前进，所以实际车距大于7.0m；刹车后车由于惯性继续向前，雨雪天由于摩擦力减小，车距应更大．
故答案为：大于；因为驾驶员从见到前面车辆停止运动到作出反应需要一段时间，在这段时间内，车仍在前进；雨雪天由于摩擦力减小，车距应更大．