解题思路：（1）根据图例可知本题的方向是上北下南左西右东，可判断书店在广场的东面，
（2）根据图例可确定方向，再量出科技馆到广场的图上距离，根据比例尺可求出实际距离．
（3）最出广场到邮局的图上距离，再根据比例尺可求出广场到邮局的实际距离，因正北的方向记作“+”，所以正南的方向记作“-”．
根据以上分析知：
（1）书店在广场的东面．
（2）科技馆在广场的东偏北45度，
量得科技馆到广场的图上距离是4厘米，实际距离是：
4÷[1/20000]=80000（厘米）=800米，
（3）量得广场到邮局的图上距离是3厘米，实际距离是：
3÷
1
20000=60000（厘米）=600米．
故答案为：东，东偏北45度，800，600，-600．
点评：
本题考点： 根据方向和距离确定物体的位置．
考点点评： 本题主要考查了学生根据图例分析问题解答问题的能力．