解题思路：判断物体是运动还是静止时，要先选择一个参照物，分析被研究物体和参照物之间的位置是否发生变化，如果相对位置发生改变，则物体是运动，否则就是静止．
A、乘客相对于电梯的位置没有发生改变，因此以电梯为参照物，乘客是静止的，故A不正确；
B、乘客随电梯运动时，乘客相对于地面的位置发生改变，所以乘客相对于地面是运动的，故B不正确；
C、乘客随电梯运动时，乘客相对于路面上的行人，相对位置发生改变，所以乘客相对于行人是运动的，故C不正确；
D、乘客随电梯运动时，乘客相对于店铺内的货架，相对位置发生改变，所以乘客相对于店铺内的货架是运动的，故D正确．
故选D．
点评：
本题考点： 运动和静止的相对性．
考点点评： 运动和静止的描述是相对的，不要凭自己的感觉判断物体的动与静，要看被研究物体与参照物之间有无位置变化．