解题思路：分析两种点燃火柴的方法，然后结合改变物体内能的方法即可得到答案．
火柴在与火柴盒摩擦时，摩擦生热，将机械能转化为内能，火柴的内能增加，温度升高，使火柴燃烧．这是通过做功的方法改变六火柴的内能．
将火柴放在温度非常高的火焰上，内能由温度高的火焰传递到温度低的火柴上，使火柴点燃．这是通过热传递的方法使火柴点燃的．
故答案为：做功；热传递
点评：
本题考点： 做功改变物体内能；热传递改变物体内能．
考点点评： 此题中火柴的内能都增加了，但方法不同，充分体现了做功与热传递在改变物体内能上具有等效性．