说话时 不管是对陌生人 朋友 客户 还是上司 最重要的是真诚 只有真诚地对待别人 让别人感受到你的诚恳 你的话才会有说服力 不管你是哪里人 语速是快是慢 都要注意这一点 要注意和对话者的眼神接触 不要躲避别人的眼光 不要顾左右而言他