服务质量追踪:把产品销售出去以后,卖家会关注产品的售后使用情况,并即使处理可能产生的产品质量问题纠纷,追踪产品的售后情况
餐饮业的:询问客人菜式的口味、用量、色泽、营养程度如何,客人给出意见建议,餐厅可以考虑客人的口味,推出新菜式等