解题思路：（1）众数是指一组数据中出现次数最多的数据；而中位数是指将一组数据按从小（或大）到大（或小）的顺序排列起来，位于最中间的数（或是最中间两个数的平均数）；根据平均数概念计算即可．
（2）画频数分布直方图．
（1）因为0出现了7次，故众数是0；
按从小（或大）到大（或小）的顺序排列起来，第9和第10的数都是1，故中位数是1；
平均数是（1×4+2×2+4+9+11+12×2+16+18）÷20=4.5．
（2）0-4次的有14人，5-9次的有1人，10-14次的有3人，15-19次的有2人，如图：
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点评：
本题考点： 频数（率）分布直方图；算术平均数；中位数；众数．
考点点评： 本题重点考查平均数，中位数，众数的求法以及画频数分布直方图的能力．