系统误差（systematic error)：由某种固定原因造成的测量结果和真值的差异;
特点：1.影响测量结果的准确度,使测量结果偏高或偏低.如果在实验中发现有系统误差的存在,可以通过适当的方法来消除或减少系统误差,以达到提高分析结果的准确度.
2.单向性、重复性：在一定条件下,其大小和方向可重复出现,是可以测定的,也称可测误差
这里为系统误差.
酚酞（PP）的变色范围是8.0-9.6；
如用0.1000 mol/LNaOH滴定20.00ml的0.1000 mol/LHA (pKa=4.76),sp时,用掉氢氧化钠20.00ml [OH-]= Kbcb的开方,为8.72；而sp前0.02ml时,ph为7.76；可见在滴定突跃中,跨过了酚酞的变色点.