解题思路：此题解题的关键是把总的工作量当成单位1来计算即可，甲单独做需20h完成，乙单独做需12h完成，则甲单独做每小时完成[1/20]，乙单独做每小时完成[1/12]，设甲、乙两人合做的时间是xh，可列出方程[1/20]×4+（[1/20]+[1/12]）x=1．
设甲、乙两人合做的时间是xh，
则可得到[1/20]×4+（[1/20]+[1/12]）x=1，
解得x=6，
答：甲、乙两人合做的时间是6小时．
点评：
本题考点： 一元一次方程的应用．
考点点评： 本题考查了一元一次方程的应用，关键是找到等量关系，列出方程而求解．