建议可以去调查分析师吧看看有没有所需资料
一、报告内容最重要的是抓住重点,解决问题
通常通过对异常情况的关注、不同个体的比较、主要因素的变化来发现问题.
较多的使用一些比率,而非绝对值.如占比变化,增长比例等.
在分析的时候一定是带着问题去看的,围绕一个问题展开分析,最后解决问题.而不是事实的罗列,简单的数据汇总,图表绘制.
报告最后一定要有针对性的建议,分析的目的要能够解决实际问题,特别是与实际操作有关的问题.
二、图表的使用(可参见:统计图表类型选择应用总结)
常用的图形有:柱形图(一般表示数量的大小变化)、折线图(一般用于表示走势、趋势)、饼图(表示占比情况等)、双轴图(数量大小及增长率综合表示).
比较好用的图形有:散点图(可用来制作BCG矩阵图,做一些量和增长率同时比较)、气泡图(可以对不同主体的三个因素进行比较)、雷达图(可以对同一个体或不同个体的多项因素进行比较),另外还有百分比柱形图及累计柱形图.这些都是相对较为好看且好用的图,能够表现更多的内容.涵盖更加深入的信息.
表格方面一般使用百分比数据,增长率数据较多,同时,多使用交叉分析表格,能够较好地反映问题和找到问题.特别是列占比、横占比、与平均的比较等,对于分析问题很有帮助.
三、报告结构一般如下:
第一部分为分析目的,分析方法,分析概要,说明事项等.
第二部分为主体部分,宜在每段的标题下来个小结.然后再展开论述.
第三部分为总结和建议部分,可以对报告中的问题和重点回顾,提出一些解决方案,并且对尚未解决的问题提出下一步的设想.
1)要了解报告的阅读者是谁.有针对性的写作.
2)注意文字的准确性,不要出现可能、大概等词语,不确定的不要说.
3)一定要保证不要出现错别字、格式问题等低级错误.
4)任何一个概念都要解释和说明清楚,切忌模棱两可的说法.