事物都是有本质属性和表面属性的.本质属性通常维持不变,而表面属性会随着条件的变化而变化.所以,如果看事物只盯着其表面属性看,那么就会看不到事物的真正面貌,从而发生错误和误解.以人事而论,所谓知人知面不知心,说的就是这个道理.