1．“我”对老人的情感态度发生了多次变化：最初是讨厌，继而是躲避，接着是被感动，由此又产生了愧疚、自责之情。
2．细腻生动地表现了老人的贫困、落魄之状，反衬老人内心的善良、慈爱，同时为下文“我”对老人产生讨厌之情以及“我”用世俗的眼光去评判老人作铺垫。
3．①“一份圣诞礼物”是指夫人给了老人亲近孩子的机会，让他感受到了埃里克给他的爱与信任；
②“最好”是指埃里克和夫人表现出的爱与信任，给落魄、贫困的老人以精神的抚慰，这是极其宝贵的。
③全句表达了老人对夫人的感激之情。
4．示例一：文中的埃里克与老人一起游戏、相互拥抱，对老人表现出爱与信任。从这个天真无邪的孩子身上，我感悟到我们应拥有一颗孩子般纯洁的心灵，博爱、无私，不用世俗的眼光去评判人。
示例二：文中的老人虽然贫困、落魄，但他能主动亲近埃里克，与埃里克一起游戏、相互拥抱，我感受到了老人的善良与慈爱。从老人对“我”的感激中，我又感悟到了困境中的心灵是很脆弱的，更需要人们的关爰与尊重。