解题思路:(1)根据扇形统计图可以得出出,人数最多的年龄段;
(2)利用总体印象感到满意的人数共有
400×
83
100
=332
(人),得出31~40岁年龄段总体印象感到满意的人数即可;
(3)根据31~40岁年龄段被抽人数得出总体印象的满意率,进而得出41~50岁被抽到的人数以及总体印象的满意率,进而比较即可得出答案.
(1)根据扇形统计图得出被抽查的顾客中,人数最多的年龄段是21~30岁;
故答案为:21~30;
(2)总体印象感到满意的人数共有400×
83
100=332(人),
31~40岁年龄段总体印象感到满意的人数是332-(54+126+53+24+9)=66(人),
如图所示:
(3)31~40岁年龄段被抽人数是400×
20
100=80(人),
总体印象的满意率是[66/80]×100%=82.5%≈83%,
41~50岁被抽到的人数是400×
15
100=60人,满意人数是53人,
总体印象的满意率是[53/60]×100%=88.3%≈88%;
故41~50岁年龄段比31~40岁年龄段对商品总体印象的满意率高.
点评:
本题考点: 条形统计图;扇形统计图.
考点点评: 本题考查的是条形统计图和扇形统计图的综合运用,读懂统计图,从不同的统计图中得到必要的信息是解决问题的关键.条形统计图能清楚地表示出每个项目的数据;扇形统计图直接反映部分占总体的百分比大小.