∵(|a|-3)x²-(a-3)x²+x+4 是二次三项式,
∴其中一项必为0,
∴要么|a|-3=0,要么a-3=0
又∵当|a|-3=0时,a=3/-3 而当a=3时,a-3=0
∴a=-3
则a²-2a-3=(-3)²-2*(-3)-3=12