柔软剂是一类能改变纤维的静、动摩擦系数的化学物质.当改变静摩擦系数时,手感触摸有平滑感,易于在纤维或织物上移动；当改变动摩擦系数时,纤维与纤维之间的微细结构易于相互移动,也就是纤维或者织物易于变形.二者的综合感觉就是柔软.柔软剂按离子性来分有阳离子型、非离子型、阴离子型和两性季铵盐型四种.
柔软剂是一类能改变纤维的静、动摩擦系数的化学物质.当改变静摩擦系数时,手感触摸有平滑感,易于在纤维或织物上移动；当改变动摩擦系数时,纤维与纤维之间的微细结构易于相互移动,也就是纤维或者织物易于变形.二者的综合感觉就是柔软.柔软剂按离子性来分有阳离子型、非离子型、阴离子型和两性季铵盐型四种.