(1)y"+3y'-4y=0的特征方程为：λ²+3λ-4=0则(λ+4)(λ-1)=0,所以λ=1,λ=-4.y"+3y'-4y=0的通解为:y=C1e^x+C2e^(-x),(C1,C2为任意常数)(2)因1是特征根,所以设原方程的特解为y*=axe^x.则y*'=ae^x+(ax)e^x,且y*"=2ae^x+(ax)e^x.代入原方程,则[2ae^x+(ax)e^x]+3[ae^x+(ax)e^x]-4[(ax)e^x]=5e^x,即 (2a+3a)e^x+(a+3a-4a)xe^x=5e^x得5ae^x=5e^x,所以a=1所以y*=xe^x.故原方程的解为：y==C1e^x+C2e^(-x)+xe^x.(C1,C2为任意常数)----------------------------------------------------------------------(代入原方程验证,正确.)