解题思路：（1）把35米看成单位“1”，要求的数量是单位“1”的（1-[1/5]），由此用乘法求出；
（2）把要求的数看成单位“1”，它的（1-20%）对应的数量是20吨，求单位“1”的量用除法．
（1）35×（1-[1/5]），
=35×[4/5]，
=28（米）；
（2）20÷（1-20%），
=20÷80%，
=25（吨）；
故答案为：28，25．
点评：
本题考点： 分数乘法；分数除法．
考点点评： 解答此题的关键是分清两个单位“1”的区别，求单位“1”的百分之几（几分之几）用乘法；已知单位“1”的百分之几是多少，求单位“1”用除法．