解题思路：晶体在熔化过程中要吸热但温度保持不变，体现在熔化图象中就是有段温度保持不变的过程．
非晶体在熔化过程中要吸热同时温度不断升高，在熔化图象整段过程温度都是在升高的．
对于同一种晶体来说，它的凝固点和熔点是一样的．
从图中可见有一段温度保持不变的过程，说明这是个晶体的熔化图象．这个温度保持不变的过程就是晶体在熔化，故所对应的温度0℃就是此晶体的熔点，所以它的凝固点也为0℃．
故答案为：晶体；0℃．
点评：
本题考点： 晶体的熔化和凝固图像．
考点点评： 晶体的熔化图象是物态变化这章考查的重点，对此图象要求学生非常熟悉，能熟练地从图象中获取相关的信息．