1．四次.第一次谈勤奋；第二次谈自己带锤子砸汽车玻璃；第三次把锤子交给顾客；第四次告诉大家不要一味地模仿,要善于创新,超越自己.
2．同事们以为得到用锤子砸汽车玻璃的经验后就永远可以有好的业绩.
3．ABD
4．提示：做任何事情都要善于动脑筋,善于学习别人的优点,坚持自己的主见,这样才能取得成功.
（意思对即可）
1．四次.第一次谈勤奋；第二次谈自己带锤子砸汽车玻璃；第三次把锤子交给顾客；第四次告诉大家不要一味地模仿,要善于创新,超越自己.
2．同事们以为得到用锤子砸汽车玻璃的经验后就永远可以有好的业绩.
3．ABD
4．提示：做任何事情都要善于动脑筋,善于学习别人的优点,坚持自己的主见,这样才能取得成功.
（意思对即可）