1. 人格引导 3.意见沟通
详解如下：
充分发挥教师在师生情感交流中的主导作用
1．人格引导
教师必须具有高度的涵养、丰富的学识、真诚的情感.只有这样,他才能像一团圣火,点燃学生的烈焰,用自身的人格去引导学生在健康的大道上迅速成长.
2．以情激情
教师要用自己的爱心去激发学生的爱心.师生之间的交谈、对话要由礼节型、信息型向坦诚型发展.对困难生要给予特别的关爱,多用肯定的语言加以引导,形成情感共鸣.
3．意见沟通
教师应善于通过多种渠道和方式了解学生对自己的工作以及班级、学校活动的意见看法,采纳合理的建议,求同存异.如：请学生给自己写评语,从学生这面镜子中来认识自我；设立意见箱,随时了解学生的心态；还可定期召开专题班会,共同探讨班务中的问题.
4．情境创设
人际情境因素包括交往时间、场所、一定的交往规范和交往双方的心境.当学生最需要关注、理解和引导的时候,也就是师生心灵沟通的最佳时机.如：当学生遇到失败、遭受挫折、寻求帮助时,给予爱的温暖；当学生生活不宁时,给予亲切的关怀；在学生生日那天,写上一段情真意切的赠言,学生会铭记在心,不能忘怀.