帮我看下这段话的意思,Thanks for the reply,I have looked on the helpfil

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  • 感谢你的答复.我已经查看了服务记录,可是那里没有说明我需要了解的信息.所出的问题是我浏览了你们的付款货物部分,可是每次我结完帐,完成订货时,系统都会告诉我说该货没有运出/处理/检查,而且还把我撵出SH大门.当我重新登录到我的购物车检查我定的货物时,我的账目上没有有效的/正在进行的订单.我又一次完成了这个订单,可是还是得到同样的结果.试了几次后,系统说整个订货程序已完成,这样我就定了五份有效的货物.我只想订20双靴子,颜色和尺码我已说明了.这里您能如何帮我呢?如果我只付一份订单的钱可以吗?