所以服务的问题出现了:为了建设世界级的企业服务研究组织,需要什么样的新型博士呢?根据IBM公司服务部的内部快速调查显示,有三种不同类型的博士:技术型,商业相关型,社会科学型.很明显,现有的研究组织以技术博士为主.对于注重技术系统的研究组织来说,向服务业转变,首先需要面向创新的转变,以此完善社会技术商业体系.例如,先进的客户极少购买信息技术系统,主要因为技术能力(更快,能力更强等).但他们需要一种商业模式(投资回报)和组织变革模式(重新设计程序和工作角色),这样技术就可以成为商业问题的有效解决方案.总而言之,因为这个原因,IBM公司最初专注系统与软件领域,后来将服务,系统,软件三者相结合,实现客户商业的转变.
英语翻译So the question arose with services:What new types of Ph
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