解题思路：（1）两个互相接触的物体，当它们做相对运动时，在接触面上会产生一种阻碍相对运动的力，这种力就叫摩擦力；
（2）增大摩擦的方法：增大压力，增大接触面的粗糙程度；减小摩擦的方法：减小压力，减小接触面的粗糙程度，使接触面脱离，用滚动代替滑动．
增加有益摩擦的有：汽车在结冰的路面行驶时，在车轮上缠绕铁链；用力压住橡皮，擦去写错的字；
减小有害摩擦的有：移动很重的石块时，在地上铺设滚木；在衣服的拉链上涂些蜡；
故答案为：①④；②③
点评：
本题考点： 摩擦力的种类．
考点点评： 掌握摩擦力大小的影响因素，掌握增大和减小摩擦的方法，并能解释生活中的增大和减小摩擦的问题，能解释还要能举例．