解题思路：根据平面镜成像特点，平面镜所成的像与物体大小相同，像和物体关于平面镜对称，像到平面镜的距离与物体到平面镜的距离相等分析解答此题．
因为像到平面镜的距离与物体到平面镜的距离相等，
由该同学离镜面距23m，得出像距镜面2m，所以，人和像之间的距离为2m+2m=4m；
因为平面镜所成的像与物体大小相同，所以，由该同学身高1.2m，可得像高为1.2m；
故答案为：4m；1.2m．
点评：
本题考点： 平面镜成像的特点、原理、现象及其实验方案．
考点点评： 熟记并灵活运用平面镜成像特点：
①像与物大小相同；
②像与物到镜面距离相等；
③像与物连线与镜面垂直；
④虚像．