解题思路：根据“p或q”为真，“p且q”为假，可得命题p与命题q一真一假，分p真q假和p假q真两种情况，分别讨论实数m的取值范围，最后综合讨论结果，可得答案．
若“p或q”为真，“p且q”为假，
则命题p与命题q一真一假，
当p真q假时，
m＞2
△＝(m−2)2−16≥0，解得m≥6
当p假q真时，
m≤2
△＝(m−2)2−16＜0，解得-2＜m≤2
故实数m的取值范围为（-2，2]∪[6，+∞）
点评：
本题考点： 复合命题的真假．
考点点评： 本题考查的知识点是复合命题的真假，椭圆的标准方程和二次方程根的个数判断，难度不大，是基础题．