解题思路：此题要区分两个知识点：
（1）晶体和非晶体的熔化过程有什么特点．
（2）升华和凝华现象．
（1）晶体在熔化过程中，要不断吸收热量但温度保持不变；晶体在凝固过程中，要不断放出热量但温度保持不变；而非晶体在熔化过程中，不断吸收热量温度在升高；非晶体在凝固过程中，不断放出热量温度在下降．故答案为...
点评：
本题考点： 熔化与熔化吸热特点；生活中的升华现象；生活中的凝华现象．
考点点评： 晶体和非晶体的熔化或凝固特点是难点，要注意让学生区分；灯泡壁变黑是固态钨经过了两种物态变化的结果，而不是固态钨经过一次物态变化的结果．有的学生易出错．