前厅和客房往往会安排一个房务总监管理两个部门,便于内部沟通和协调。因为实际运营中肯定会有摩擦,没有房务总监协调的话容易让两个部门矛盾激化,各自为政
有的饭店分开设置前厅部和客房部,有的饭店把这两个部门合并为一个部门,哪一种方法比较,或好的其他方法
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