处罚--取消
取消
票为不可退票.
注意:
如果在初始机票发出一年内购买新票,完全没有用到的不可退票可以在购买新票时用到.
旅客只能在出发日前取消预订航班.否则不允许重预订,机票也以作废处理.
购团体票的旅客必须一次提供所有机票.