这道题出自财经法规考试试题,正确答案为：ABD
简析：通过参与管理能够在一定程度上提高员工的工作满意度,提高生产力.在这一过程中,上下级之间直接沟通并反馈双方信息,从而提升与强化服务质量.综上,C错.
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