步骤一:写下具体的问题,写下问题可以帮你把问题正规化和完整地描述它.同时,这也可以帮助调查小组吧注意力集中在相同的问题上.
步骤二:问问为什么问题会发生,在问题下面写下答案.
步骤三:如果你在第一步写下的答案不是问题的根本原因所在,再次问问为什么,然后写下答案.
步骤四:回头看看第三步,直到小组对问题的根源所在的意见一致.
最后,这也许会比五个为什么花更多或更少的时间.
五个为什么分析模板.
步骤一:写下具体的问题,写下问题可以帮你把问题正规化和完整地描述它.同时,这也可以帮助调查小组吧注意力集中在相同的问题上.
步骤二:问问为什么问题会发生,在问题下面写下答案.
步骤三:如果你在第一步写下的答案不是问题的根本原因所在,再次问问为什么,然后写下答案.
步骤四:回头看看第三步,直到小组对问题的根源所在的意见一致.
最后,这也许会比五个为什么花更多或更少的时间.
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