解题思路：（1）把盘山公路简化为物理模型斜面，牵引力做的功为总功，将汽车提升做的功为有用功，额外功等于总功减去有用功；而额外功是克服摩擦阻力做的功，据此求摩擦力大小．
（2）已知客车质量，可以得到重力，已知客车重力和上升的高度，可以得到有用功；已知牵引力和行驶路程，可以得到总功，已知有用功和总功，利用机械效率公式得到斜面的机械效率；
（3）根据效率公式求出汽油完全燃烧放出的热量，再根据Q=mq求出汽油的质量．
（1）证明：牵引力做的功为总功W总=Fs，
克服汽车重力做的功为有用功W有用=Gh，
∵W总=W有用+W额，
∴克服摩擦力做的功为W额=W总-W有用=Fs-Gh，
∵W额=fs，
∴摩擦力f=
W额
s=[Fs−Gh/s]=F-[Gh/s]．
（2）已知：m=700kg h=0.5km=500m F=20000N s=5.4km=5400m
求：η=？
汽车的重力为G=mg=700kg×9.8N/kg=6860N，
有用功为W有用=Gh=6860N×500m=3.43×106J；
总功为W总=Fs=20000N×5400m=1.08×108J，
斜面的机械效率为η=
W有用
W总=
3.43×106J
1.08×108J×100%=3.2%；
答：斜面的机械效率为3.2%；
（3）已知：W总=1.08×108J η′=30% q=4.6×107J/kg
求：m=？
汽油完全燃烧放出的热量：Q放=
W总
η′=
1.08×108J
30%=3.6×108J，
∵Q=qm，
∴消耗汽油的质量m=[Q/q]=
1.08×108J
4.6×107J/kg≈7.83kg．
答：客车从山脚到山顶消耗了7.83千克的汽油．
点评：
本题考点： 斜面的机械效率；燃料的热值．
考点点评： 本题考查了斜面机械效率、燃料的质量和效率公式的应用，是一道力热综合题，解题的关键是公式及其变形式的灵活运用，计算过程要注意单位的换算．