可随着电话需要量的急剧增加,人工电话局一片繁忙。接线员常常忙得手忙脚乱,口干舌燥却还使人们不满意。他们渴望一种机器能代替他们的工作。1889年,自动交换机诞生了!这种机器能自动接线,根据用户的“指挥”寻找并接通线路。用户用什么指挥自动交换机呢?自动电话机解决了这个问题。它比共电话机多了一个圆形拨号盘。每一个电话设制一个号码,电话虽然多种号码绝不重复。自动交换机就根据用户号码和被叫机号码接通线路的。原来的自动电话机只能接通一个小区域,打远距离还得有求于电话局,很不方便。这样,又发展到市内直拨、国内直拨、国际直拨电话。自动电话又向前迈进了一步,这是我的父辈。