不同的心理咨询
心理咨询,有时能让自己更加清楚,了解自己;有时能让内向的你,变得活泼开朗,喜笑颜开。。。。。。中午,我们体验了一场独特的心理咨询。
这次的心理咨询,可不是请专家来对你进行咨询,而是让我们一起做游戏,从游戏中感悟人生。
心理老师将我们分成四队,马上开始了激烈的比赛。
首先,进行的是“水果蹲”。裁判员一声令下。柠檬队便把攻击目标转到了我们火龙果队上:“柠檬蹲,柠檬蹲,柠檬蹲完火龙果蹲!”给我们来了个措手不及,我机智地回过神来,猛地号召其他队员:“火龙果蹲,火龙果蹲……”队员们也全神贯注,拼了命的喊。我们队赢了。
其中,令我印象最深的是“穿越彩虹城”。只见大家一齐围成一个大圈,手紧紧相拉,将一只彩色呼拉圈套在手上,将它绕过全身,并不能松手。大家脸上都露出一副迫不及待的样子。比赛开始了,大家都十分机灵,扭几个身子就将呼拉圈绕过去了。瞧!这组同学可真齐心协力。周文文要将呼拉圈传给身旁的莫胜南,可是费尽周折也没有成功。他似乎若有所思,将牵在一起的首相上一抛,机灵的她也弯下了腰……结果,完美的投进了。转眼,已经轮到了我。孙乐将圈丢向我,一时疏忽,没接着,我试图从龙戏中钻进去,可是却比登天还难,反而被撞了个红包,心中甚是苦恼:怎么进不去!!!于是,我决定让圈套到头上,唉!三招落空。最后借助同学的帮助,艰难的绕过全身,就如那滔滔的黄河水流过峡谷。但是,由于我们反映迟钝了些,最终还是失败了……
我们披着世事的衣裳,走向教室。刚刚的一幕,仍然回荡在我的脑海中,挥之不去。
江苏省常州市戚区潞城小学五年级:曹新怡
上坟
春风阵阵,天空晴朗,一年一度的清明节又到了,我们学校放假三天。我爸爸领我去上坟,我们家去世的人都埋在我家的北山,那儿离我家很远,要走很远的路。
记得小时候,每年清明节的这一天,爸爸就领着我上坟去。我总是很高兴去上坟,因为爸爸在坟前一烧纸钱,就管不着我了,我便到处玩,直到爸爸来找我。不知从什么时候开始,我去上坟不再又玩又闹了,而是逐个逐个地观察每一座坟。
准备齐祭祀物品,我迫不及待地跟随着爸爸去上坟了。走到半路,我突然产生了一个疑问“为什么清明要上坟呢?”于是我询问起爸爸来,爸爸滔滔不绝地讲了起来“4月5日是我国传统的清明节,大约始于周代,已有二千五百多年的历史,清明最开始是一个很重要的节气,清明一到,气温升高,正是春耕春种的大好时节,故有“清明前后,种瓜种豆”,“植树造林,莫过清明”的农谚。可清明节还有一个习俗,清明之日不动烟火,只吃凉的食品。”爸爸顿了顿接着讲道“清明节上坟一方面怀念亡故的亲人,另一方面祭祀先祖,期望祖先保佑家族后人幸福健康。”
我看到人来人往前往上坟,扶老携幼的情形,看着、看着,爸爸又在叫我了,过了一会,我们回到了家。感觉很累。不过,虽然很累,但我很高兴,学到了知识,用自己的行动,表达了对祖先的怀念和尊敬,我想一定是很有意义的。大家想必也去上坟了吧?不妨把你们上坟的过程也说说吧!
初一:李慧强
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第一次咨询就要咨询了,好害怕啊,我心中凉过一阵凉风,我报名竞选学生会的学宣部长,等会儿要通过第一个考验自己的关卡—被各年级学生代表咨询。在此之前,已经听好多人说过,学代们都很刁钻,特别是高三那些,问得你两眼发直。不管怎样,尽己所能吧,千万别紧张,我只能一个劲儿安慰自己。 吴浚彦来了,她一见我,便上来说:“我好怕啊。你看,牙都打颤了。”“没事的,别紧张。’我不知道是安慰她还是安慰自己, “别怕,别……”糟糕,我的牙怎么也打颤了。一阵风吹来,又一个寒战,完了,怎么会这么紧张,完了,完了…… 秘书长和叶主任讲话完毕,随后一阵掌声,“死亡”一步步近,还有一些庆幸—由于叶主任发言太长,在每个年级前的咨询只停留8分钟!怀中犹如揣着一只拼命蹬腿的兔子,我跟着领队人来到第一站—初三级。幸亏初三级还认识些人,不会太为难。自我介绍要大方些、自然些、自信些、微笑些……我不断提示自己,努力设计出一个完美的形象。还好,自我介绍时居然没紧张,和自己设计的形象还差不多,我暗自捏了把劲……熬过6 分钟的“死亡挣扎”,我发觉轻松很多,似乎挺好玩,再幽默一些就好了,我抓住每一秒对自己进行检查。 有了点儿经验,高一级并不太难地通过了。可谁料到,在高二级,竟会被缠那么久。高二有我们初一时的辅导员—王小溪同志,听说他思维古怪,刁钻善辩,去之前我就做好了被他强攻的思想准备,答了其他人的几个问题后,就给他叫了过去。完了,有个声音在心里嚎叫。“你对现任学宣部长的工作有何看法?”我答了一些不足之处(事后,我很后悔,为什么不说些优点,显得谦虚些,也不会给他逮那么多“鸡脚”)。“那你将怎样改进?”我把在前两级被咨问时的答案复述了一次。“可是有些方法行不通。如 ……”他用了那古怪的思维和三寸不烂之舌,我不得不马上生出些强制条例。“要是别人根本不理会呢?”他穷追不舍,我利用客套话给自己思考的机会。“现在任务太多了,可否减少?”好家伙,他后面那帮拥夏居然藏着如此厉害的“尖刀”!我对此问题无丝毫准备,只好先为学宣部长开脱,解释大部分是社团的工作。怎知那人还不死心,死死追问。倒霉的是周围学生东冒出一句,西冒出一句,我只好塞塞这个,堵堵那个,忙得一塌糊涂,乐得前排那几个男生挤眉弄眼,仿佛赢了一场大仗似的,叫人越看越气,在此性命枚关之时,领队一声“时间到” 的逐客令及时赶到,我三步并作两步地离开。感谢上帝,我已感到要是给他们再问几分钟,我肯定死无完尸。 过了最难的,剩下的都算不了什么了。我运用好一次次渐得的经验,一关关通过…… 终于结束了,我马上冲出这个“死亡地带”,心中仍有余悸,在高二的一幕幕又被慢速重放。其实也很好玩,至少得了很多经验,也练了胆子,真高兴只有我碰上了如此厉害的围攻。“如果你没竞选上你会怎样?”我又想起这个问题,现在,我可以很坦然地回答了—不管选上没选上,只要经历了这种咨询,这次竞选就很有价值了。1200字 五年级 叙事
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心理障碍有的人会有心理障碍,有的人就没有,而我的心理障碍就是——害怕,也许大家认为害怕就是胆小,而我的害怕不只是胆小,还联系着许多的事情。上课时不敢大声讲话,因为害怕出错被同学笑话,也会被老师批评,我知道老师多次对我说:“说错了也不会被批评。”可是我就是克服不了这个心理障碍,读课文时也一样,在与大家一起读书时,比较好,也没那么多的读错,而站起来读书,朗读就会磕磕巴巴,身体发抖。其实我每次都想举手,但好不容易举起来了,可想说的,已经被正在说的那个人说了,我感到高兴,因为我说对了;但又感到失望,因为我也想说这个,但他却先举了手。记得读过一篇文章,当时主人公有个理解她的老师,我多么希望自己也能有个理解自己的老师呀!害怕——这个心理障碍给我带来了许多问题,我希望自己能克服这个障碍,不再被它“打倒”。北京顺义区马坡中心小学五年级:高一平300字 五年级 日记
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心理辅导和咨询知识点小学心理辅导和咨询重点第一章、绪论1、心理辅导:即心理健康辅导,是在心理辅导者与被心理辅导者之间建立一种具有服务功能的融洽关系,运用其专业知识和技能来协助受辅导者正确认识自己,接纳自己,进而欣赏自己,并克服成长中的障碍,改变自己,并充分发挥个人潜能,迈向自我实现的过程。2、心理咨询:心理咨询是通过与个体持续的、直接的接触,向其提供心理帮助并力图促进其行为态度发生变化的过程。3、心理辅导和心理咨询的区别:(1)相同点:心理辅导和心理咨询都是通过相互信任的工作关系对当事人进行帮助,都是一种助人活动,促进当事人发生改变和积极发展。我们说的小学生心理辅导和咨询,属于儿童心理辅导的范畴,是心理辅导与咨询的一个特殊领域,其对象都是小学生,工作地点在学校。(2)区别:心理辅导包括心理咨询,从具体的服务对象上看,心理辅导面对的是全体学生,而心理咨询以有轻度、中度个人问题的正常人为主;从工作内容上看,心理咨询侧重于情感活动以及人格的重建与发展,而心理辅导以预防为主,帮助学生解决成长中遇到的各种问题;从活动方式上看,心理咨询多是个别对待,而心理辅导兼用团体辅导与个别辅导两种形式;从时间上看,辅导伴随着整个教育过程,而心理咨询总有一个或长或短的期限。4、青少年心理健康的现实标准:(1)自我意识正确;(2)人际关系协调;(3)性别角色分化;(4)社会适应良好;(5)情绪积极稳定;(6)人格结构完整5、小学心理辅导的两大主题:适应和发展。6、小学生心理辅导与咨询的特点:(P12)小学生心理辅导与咨询从目标和内容上可分为两种类型:适应性心理辅导与咨询和发展性心理辅导与咨询。适应性心理辅导与咨询:主要是针对各个年龄阶段的小学生在其相应阶段的学习和生活中遇到的各方面问题,结合他们的认知特点和行为特征,为他们提供一些必要的指导,帮助他们提高学习效率,处理好人际关系,学会自我心理调适,增强对环境和自我的调适能力,从而能够很好地解决现实生活中面临的问题。·发展性心理辅导与咨询:主要是针对不同年龄阶段学生的心理特点,遵循人的认知发展规律,指导他们确立正确的自我认知,特别是自我能力,素质方面的认知,通过有针对性的教育和训练,帮助他们认识和激发自身的潜能,增强心理素质,实现全面而充分的发展。(一)适应性心理辅导与咨询的特点1对象是身心发展正常但带有一定的心理或行为问题的小学生,或者说是在适应方面发生困难的正常小学生。2最重要的任务是协助学生处理或解决问题。在学生的正常需要与其现实状况之间产生矛盾冲突时,在其认知水平上加以帮助。在内容选择上根据学生的个体差异,充分考虑学生的实际需要,特殊性问题实行个别化对待和解决。3强调教育的原则,注重启发和尊重学生理性的作用。辅导与咨询者并不是要帮助其直接去解决问题,满足其需要,而是帮助其分析情况,提出合理解决的途径和办法,以及在现实条件基础上的改进意见。强调发掘、利用其潜在积极因素,自己解决问题。4工作内容侧重于学习指导、交往指导、生活指导等方面,主要解决学生在这些方面所遇到的各种心理问题,同时也涉及一些心理障碍方面的问题。5伴随小学生在校期间的整个过程,关注他们的身心状况,支持和帮助他们适应各阶段的学校生活,指导他们完成各年龄阶段的自我发展任务。(二)发展性心理辅导与咨询的特点1对象是心理健康、身心发展正常,但在发展方面仍有潜力可挖、心理素质尚待完善的学生。2最重要的任务是引导学生在一个更新的层面上认识自我,开发自我潜能,使学生在能力发展、信心重建、社会化发展等方面实现一定的飞跃,使自己得到更充分的发展。3强调发展的原则,促进心理素质的发展。虽然也对学生的学习、人际交往、社会适应等问题给予帮助与指导,但更侧重在“发展”方面对学生所做的一切工作,包括指导学生改善精神状态、调节和控制情绪、建立自信心等,都以学生更好、更充分的发展为目标。4发展性心理辅导与咨询是现代学校教育的一个重要组成部分,将纳入学校教育的总体目标和实施过程中。例如,安排一定的课程,学习有关知识,参加有关训练,有目的地开发学生心理潜能,提高学生心理素质,促进学生的充分全面的发展。7、小学心理辅导的与咨询的意义:(一)、是当代素质教育的需要(二)、是现代教育的标志(三)、是开启儿童心灵的钥匙8、小学生心理健康教育的模式:体验式和发展式心理健康教育模式第二章、小学生心理辅导与咨询的方法、内容和途径1、学校心理辅导的内容(一)、生活心理辅导与咨询(二)、学习心理辅导与咨询(三)、智能心理辅导与咨询(四)、情感和意志辅导和咨询(五)、个性心理辅导和咨询2、小学心理辅导与咨询的途径(一)、个别心理辅导与咨询(二)、小组(团体)心理辅导与咨询(三)、心理辅导活动课(四)、心理辅导课程(五)、心理健康教育活动的策划和开展(六)、危机干预的基本技巧3、少儿心理辅导和成人心理辅导的区别:①有限的语言和认知发展的局限,少儿大多数不适合单纯的以洞察为主的深度谈话治疗,如对过去经历的重视。②少儿的抽象思维有限,很难用言语表达和讨论他们的想法和情绪,一般他们的需要和动机、情绪的波动是通过他们的行为来表现的。③我们在做少而心理辅导时,行为疗法是非常重要的,认知和“以人为中心”相佐,精神分析不适合幼儿。第三章、小学生心理辅导与咨询的基本技能1、小学生心理辅导与咨询的助长条件是什么?罗杰斯认为,建立辅导与咨询的关系的基本条件有同感、尊重、真诚、积极关注等。同感:又称共情、同理心,既能设身处地的体会当事人的内心感受。信任:咨询师在建立咨询关系时,给当事人以可靠信任的感觉。尊重:无条件的尊重,就是对当事人接纳关注爱护的态度,指要尊重当事人的现状、价值观、权益和人格。真诚:咨询师在咨询关系中真实的展现自己,表里如一,言行一致,诚恳真实的对待当事人。积极关注:指咨询师以积极的态度看待当事人,注意强调他们的长处,既有选择的突出当事人言语及行为中的积极方面,利用其自身的积极因素。2、会谈的基本技能:(P43-50)1非语言技术:通过身体动作、语气语调、体态、空间距离等方式进行沟通的过程。2倾听:关注+聆听+反馈。姿态——适当的身体移动,目光接触,无干扰的环境;挑起话题——最低限度的鼓励,少提问,体贴的静默;澄清——反馈感受,反馈含义,总结性反馈。是心理咨询与辅导的核心,也是其取得进展的先决条件。3封闭式与开放式的提问4具体化5自我开放6面质7释意8重复技术鼓励3、小学生心理辅导与咨询的过程(P54-59)(一)开始阶段:①建立咨询关系②收集来访学生的资料③进行分析诊断(二)指导与帮助阶段:①确定咨询目标②选择咨询方案③实施指导和帮助(三)巩固与结束阶段:1巩固效果②追踪调查第四章、小学生自我意识发展的辅导与咨询1、小学生自我意识发展的培养:培养小学生的自我意识,就是要通过各种活动引导学生认识到自身存在的优点和长处,产生自豪、自信、自尊的情绪体验,进而接纳自己,喜欢自己。从自知,自尊,自控三个方面培养。2、小学生自我意识发展的培养的措施:(一)、引导小学生正确认识自我:①帮助学生了解自我②增强学生的自我评价能力和社会认知能力(二)、引导学生积极地接受和悦纳自我(三)、引导小学生有效的控制自我,纠正自我认识误区,自我成长的辅导。(四)、勇对困难,增强自信和挫折耐受力的辅导。第五章、小学生学习的心理辅导与咨询1、学习困难:是指学生具有一定的学习动机,智力正常又没有感官障碍,但在获得和运用听、说、写、算和推理能力的一个或多个方面,出现明显困难,不能达到预期学习目的的学生。学习困难与中枢神经系统功能的某种失调有关。2、学习障碍:由于大脑某种功能的落后而产生的学习困难现象。儿童学习障碍是一组异质综合征,指智力正常儿童在读、写、拼、计算等方面的某种心理过程存在一种或几种的特殊性障碍。3、学习障碍的分类:P99-106学习障碍分为两类即发展性障碍和学业性障碍。发展性障碍分为发展性学习障碍(如注意力、记忆力缺陷,思维能力异常,知觉能力异常)和衍生性缺陷(如语言能力异常,数学推理能力异常);学业性障碍包括阅读、书写、拼音、算术、写作缺陷。4、学习障碍儿童的成因和矫治(1)脑部机能障碍=========应注意孕期和产期对胎儿的保护,以防造成孩子脑部发育不良(2)家庭环境及教育的影响========应重视良好的家庭环境的创造,保持和睦稳定的家庭成员关系(3)学校班级环境、教师的影响;(4)传统教育的影响。第六章、小学生情绪管理的辅导与咨询(P122-124)1、掌握合理情境疗法(ABC、ABCDE)合理情绪疗法是美国的埃利斯()创立的,是认知疗法的一种。合理情绪疗法的基本理论是ABC理论,及假定我们对于目标受阻的反应取决于我们的信念。(ABC模型ABCDE治疗模型)A-----诱发事件B------信念C------情绪和行为的结果D------与不合理的信念辩论E------通过治疗达到新的情绪及行为的治疗结果2、合理情绪疗法治疗(REBT)的步骤和方法:步骤:(1)直接或间接的向来访者介绍ABC理论的基本原理(2)解释情绪困扰的原因(3)帮助来访者改变认知(4)学会积极地认知方式方法:1辩论式2质疑式3夸张式第七章、小学生行为的养成及矫正1、行为治疗:根据行为学习的理论,对个体进行反复训练,达到纠正所谓适应不良行为的一种心理治疗方法。2、行为治疗的基本理论:(P131-134)①经典条件反射理论(巴甫洛夫)②操作性条件反射理论(斯金纳、强化和惩罚)③社会学习理论(班杜拉的观察学习)④认知行为矫正理论(埃利斯的ABC理论)3、阳性强化法:强化的法则:从行为习惯出发基本原理:适应性行为出现强化时,如赞扬,奖励等,以建立或维持某行为;适应不良行为出现时,则不予强化或有意忽略,以消除某种行为。以阳性强化为主,及时奖励正常行为,漠视或淡化异常行为。辅导过程(简略版):行为分析(确定靶行为、评估靶行为、列出辅导前基线)→确定辅导方案→具体实施行为矫正技术.阳性强化法工作程序(具体版):第一步:明确治疗的靶行为目标:辅导者和当事人希望改变的行为。(靶目标越具体越好,如果目标过大,将难以操作,设定的目标应当可以客观测量与分析)第二步:监控靶行为、确定这一行为的直接后果。评定靶行为的基础水平,详细观察和记录该行为发生的频度、程度和后果;注意靶行为的直接后果对不良行为的强化作用。记录这一行为发生的频度、程度;每天发生的次数和持续的时间;引起其它人的注意?围观?其它小孩子的赞赏?第三步:设计一个新的行为结果以取代原来不良行为产生的直接后果。旁人不予理睬,给以忽视。举止文明时给予关心、奖励强化。第四步:实施强化,继续记录靶行为,当求助者出现适当行为时及时给予强化;阳性强化的标准应是现实可行、可达到的。要设计一个渐进强化的时间表,促使行为朝期望方向发展;内外强化物要同时使用,对求助者要有足够的吸引力。①规定哪些行为应该奖励?②良好的行为一旦出现,及时发现并给奖励,说明是什么行为使他受奖励?第9章、小学生心理危机干预与生命教育1、压力定义:(心理学家张春兴)压力是个人在面对具有威胁性的刺激,一时无法消除威胁,脱离困境时的一种被压迫的感受。压力源:日常生活琐事、挫折、冲突(双趋冲突、双避冲突、趋避冲突)、生活上的重大变化、压迫。2、小学生的心理压力形成的主要原因:①父母或学校教师期望过高②过重的学习负担和竞争的压力③同伴人际交往3、一般适应征候群GAS:在应对压力的不同阶段,人的生理反应会不一样。4、压力反应(一般适应症候群、GAS)的三个阶段:①警戒反应阶段②抵抗阶段③衰竭阶段5、创伤后应激障碍(PTSD):压力过度后的应激反应。儿童的PTSD:儿童的创伤后压力反应。6、小学生创伤后的压力反应的几个阶段是什么?①否认阶段②愤怒阶段③抑郁阶段④逐渐平复或产生心理障碍阶段7、小学生创伤后应激障碍的症状是什么?1反复重现创伤性的体验②回避与创伤事件有关的活动③持续的警觉性增高8、小学生创伤后应激障碍的干预策略:①认知行为疗法②眼动脱敏和再加工技术③表达性艺术疗法④哀伤辅导⑤心理宣泄疗法⑥游戏治疗第十章、小学生团体心理辅导与咨询1、团体心理辅导:是指在团体的心理环境下为成员提供心理帮助与指导的一种心理辅导形式,既是以团体对象,运用适当的辅导策略或方法,通过团体成员的互动,促使个体在人际交往中进行分享、体验、感受、认识自我、探索自我、接纳自我、调整改善和他人的关系。学习新的态度与行为方式,增进适应能力,以预防或解决问题并激发个体潜能的助人过程。在时间素质教育的过程中,团体心理辅导是不可或缺的一个重要环节。团体心理辅导按功能分为治疗性和发展性心理辅导。2、心理活动课:是由社会老师来担任,有目的,有计划,有步骤地去培养和训练,以提高学生的心理品质,激发其潜能,增强社会适应性,帮助学生解决成长过程中的各种心理问题而设置的专门课程。实质是创设一种真诚民主合作,无条件关注的建设性人际关系,引导学生自我完善,自我体验,自我成长。3、中小学团体心理辅导的定位:教师或辅导员面对班级全体及团体动力学的原理,运用适当的辅导技术,以预防他们产生心理问题,促进他们自我了解、自我发展和自我实现的过程3、以--------为主题,设计心理活动课。(P226~)一、辅导主题二、辅导对象三、辅导理念四、辅导目的五、辅导时间地点六、辅导准备七、辅导内容(程序、步骤)1暖身阶段(5-10分钟):活跃气氛,集中注意力2导入阶段(10-20分钟):感性认识,体验感受3辅导阶段(30~):提出问题4结束阶段(5-10分钟):感悟升华八、辅导小结1200字以上 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第一次见心理咨询师心理咨询师,一个让人向往的职业,却未必是让人想去见的人,可我却见过一位心理咨询师。我一直觉得自己没有问题,只是成绩渐渐下滑了而已,心情变得有些郁闷而已,但是,我的父母却硬要兴师动众,帮我预约了心理咨询师。我如约走进了心理咨询室,映入眼帘的不是想象中黑暗的屋子,而是摆设很淳朴的居家室,还有一张书桌,摆放了各式书籍,在书桌边放了两张凳子,一张红,一张蓝,这是比较引人注目的。我依旧塞着耳机,站在书桌旁等下咨询师。不久,一个特年轻貌美的女人进来了,她笑盈盈的走了过来,让我随便坐。我有点心不在焉的随意坐下了,盯着她看着。她知道我在看她,依旧笑着说:“怎么?看着我这么年轻,不是你想象中的样子,让你失望了啊?”我本无心聊天,被她那么一说,直接点出了我心里所想,我的确觉得会是一个上了一定年纪的。话匣子渐渐的在她的带入下,不知不觉打开了,她竟然一针见血的道出了我成绩下滑的真正原因,至今我都不知道,她怎么能从与我聊天中就看出我的心里。确实,我因为自己暗恋的对象,最近有了女朋友,而变得特别的烦躁,从而导致无心学习。我不禁在心里暗暗佩服起她来。除了能看透人心,她还在聊天中转变了我的观念,以往我是选择自暴自弃的方式,心想反正得不到了,家长也不会同意。不料,她竟然支持我去喜爱一个男孩,她让我明白喜爱一个人就要变成那个人所喜爱的模样,和他匹配起来,让自己和他一样优秀。我怎么之前没有想到,我应该变得越来越优秀才有可能得到他的赏识呢?从心理咨询室出来,烦躁的情绪一扫而光,本来不待见的心理立马变成了,还想继续和她一起分享我的故事,渴望有她来引导我。第一次见咨询师,感觉咨询师就是一个神奇的魔术师,不知不觉间把你看透,再变成医生,帮你医治,太神奇了。650字 高二 叙事
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咨 询 员你当过咨询员?就是站在咨询处去解答人们所遇到的问题,今天我就当了一回爸爸公司的咨询员,滋味可真不好受。春运期间,爸爸的工作非常忙,而我一个人又闲不住,爸爸就给我安排了个工作,当个咨询员。我很兴奋,同时也很害怕,因为我胆子很小,碰到陌生人说话时就吓得魂儿都飞了,可是这次我不仅要面对面去解答陌生人的问题,还得当电话咨询员,这工作对我来说,实在是高难度挑战。阿姨给了我一张表格,从温州到哪里哪里票价都写上了,阿姨还告诉我,如果有人问,能不能电话订票,你就说不能;如果有人问,有没有那辆车几月几号没有的,你就说年底到现在的班车都有。我一直不停地说“哦”!我觉得我是学会了。等了好久,终于来了个电话。“喂,您好!”“您好,请问是汽车东站吗?我想问一下温州去麻阳的车有吗?”这一定是外地人,因为他说的普通话一点儿也不标准,还带点地方口音,我一开始听不懂他在说什么,但凭着直觉,这人一定在问我温州去麻阳的车有没有,因为我听懂了“麻阳”这两个字。“是的,去麻阳的车有。”我故意捏着鼻子说,想装成大人的声音,好好玩儿呀!“票价多少?”我听不懂,又不好意思说,怎么办?灵机一动,我就说:“信号不好,我听不见,再说一次。”同时我也在移动着话筒,想制造出信号不好的效果。“票价多少?”还好我没把听筒放耳边,要不然我耳朵就要一阵耳鸣了,那人以为真的是信号不好,就发出了震耳欲聋的声音。这回我听懂了,在表格上找到了去麻阳的票价,“628元。”“哦!能电话订票吗?”“对不起,不能。”“那明天有车吗?”“喂!我听不见,大声点儿好吗?这电话的信号怎么这么差啊!”我又用同样的办法去努力听懂他的话,不过我也为我的谎言感到几分羞愧。“明天还有车吗?”“嗯!哦!啊!”完了,我突然忘记该怎么说了,想了一会儿才记起来,“是的,年底到现在的班车都有。”“嗯!好的,谢谢。”对方挂机。我马上就瘫了,实在是太痛苦了,不过我也挺高兴的,这是我成功接的第一个电话,后来我还接了几个电话,已经渐渐地不紧张了,有些人还会在电话里骂人,非常的讨厌。面对面地跟人讲话倒没多少,这也挺好,我可不喜欢跟陌生人讲话。咨询员可真不好当,你得随时准备着挨别人骂的心理,哎!不过这也让我知道了,什么工作都不好做,但只要努力的去做就能把它做好。900字 四年级 叙事
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心理我呆呆地在椅子上,心理像打鼓一样,翻来覆去地想着:我为什么要打他,把他打成了那样儿,老师会知道吗?我心理有一种说不出来的害怕。我再也坐不住了骑上车子又来到了电影院门口的大树旁,偷偷地那片空地,刚才发现的事又浮现在眼前,人已经走开了。回到家里,我的心理,更是忐忑不安,生怕会出现什么恶果。我躺在床上,拿来一副扑克,开始为自己算起卦来,把明天可能发生的事,都寄托在小小的纸牌上。到了晚上,我还是睡不着,一闭上眼睛,白天发生的事又清晰地印在脑海里,我忘掉它,可是怎么也抹不去。我开始设想明天可能发生的事:老师真的会知道我把他打伤了吗?你呀,你呀!真愚蠢。老师找你,家长找你都应该,也活给该!谁让你干了一件不该做的事,本来也是可以避免的呀!漫长又难熬的夜终于过去了。清晨的天气不像前几天那样晴朗,太阳躲在了黑云的后面,风也更大了。我强打起精神背起书包,拖着不愿挪动的步子向学校做走去。到了学校,也跟往常一样上自习。看看同学们也都跟往常一样,我心理开始踏实了点。不一会儿,老师走进教室,我的心又剧烈地跳动起来。“通通”老师招呼了一声,我的心提到了嗓子眼儿。“来帮我整理一下作业。”哎,一场虚惊,莫非平安无事了?“当~当~当”,一阵敲门声。老师推开门出去了。我一边整理着作业,心理一边祈寿。再看窗外,一片片从乌云中落下来。“通通!你出来!”老师的神情不对,语气也不对。天气变得更可怕了。我预感到事情的不妙,振作了一下,走出教室。预料中的事终于发生了。“这就是通通。”老师向我面前一个中年男子介绍。男子听了以后说:“昨天下午打了我家处处的是你吗?”“是”我回答。老师的脸色变了,稳了稳,让我讲出了事情的经过。我把打架的原因,过程向老师和哪位家讲了一遍。眼泪在眼圈里转了几圈落了下来。老师的脸色更难看了,我的心“坪坪”地跳的更快了。老师替我当住了家长那来势凶猛的“进攻”,还在家长面前一再表示歉意。我当时觉得自己变小了,一种羞愧我无地自容,脸在发烧,滚烫。800字 初三 叙事
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咨询工作文件深圳华加日幕墙科技有限公司版本/修订:A/02016年社会责任报告批准:周瑞基 日期:2017年03月20日审核:雷庆祖 日期:2017年03月13日编制:吴 恒 日期:2017年03月06日2017-03-27发布 2017-03-27实施目录第一部分、前 言第二部分、公司社会责任建设主要内容及总体目标第三部分、社会责任规划措施及管理实践一、 实施五大主题项目,倡导“诚实守信、共创和谐”可持续健康稳步发展(一)持续发展(二)劳动权益(三)环境保护(四)员工发展(五)公益事业二、完善公司发展战略的社会责任管理系统(一)社会责任组织机构(二)社会责任的规划(三)工作职责的划分(四)实施及控制第一部分、前 言企业社会责任(Corporate social responsibility,简称 CSR)是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时,还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。为系统地回顾、总结 2016 年度公司社会责任实践,评价社会责任绩效,以利进一步改进社会责任实践和绩效,更好地履行社会责任义务,公司编制发布 2016 年社会责任报告。第二部分、公司 2016 年社会责任建设主要内容及总体目标围绕公司 社会责任管理大纲 规定的社会责任方针和社会责任目标,建立科学、规范、系统、有效的企业社会责任管理体系,从持续发展、劳动权益、环境保护、员工发展、公益事业等五个方面进行社会责任规划。主要内容包括(不限于):1) 通过开展循环经济和节约经济,采取废物利用和节能措施;2) 优化生产工艺和产品技术,促进产品结构升级;3) 不断改善员工工作生活条件,建立和谐劳资的沟通机制等一系列 企业社会责任管理实践活动;4) 全面落实十大重点项目社会责任,达到公司可持续科学发展的目标。2016年是公司社会责任规范年,目标是建立一套科学、规范、系统、有效的企业社会责任管理体系。发布 2016年社会责任报告;梳理社会责任工作关系及管理流程,搭建社会责任运行机制,落实社会责任年度工作计划;做好社会责任宣传、普及与培训工作,统一社会责任理念,增强社会责任意识;完成社会责任三年规划目标实现的基础工作,从十大重点社会责任项目着手构建全方位的社会责任系统。公司 2016 年社会责任工作计划指标序号社会责任项目责任指标2016 年1客户价值创造和权益保护顾客满意度(%)≥902产品质量提升工程验收合格率(%) 1003股东权益保护和增值净利润(万元)≥5004员工发展与权益保护员工培训率(%)≥905产业价值链合作共赢百万以上战略合作伙伴数量(家)≥66支持政府税收贡献(万元)≥4007社会公益公益项目 (项)≥18行业节能减排节能量(%) 59安全监管重大安全事故(件)010环境保护危险废物转移率(%)100第三部分、社会责任 2016年管理实践情况为实现公司“诚实守信,共创和谐”可持续科学发展的社会责任目标,对社会责任建设环境进行客观分析,将规划重点转化为可执行、可衡量的工作举措。一、实施五大主题项目,倡导“诚实守信、共创和谐”可持续健康稳步发展公司坚持“持续发展、劳动权益、环境保护、员工发展、公益事业”为主题,积极倡导和谐发展,履行和谐社会责任。为股东提升价值,积极主动纳税、创造就业需求,建立和谐劳资的沟通机制,促进区域经济的可持续健康发展;开展循环经济和节约经济,采取废物利用和节能减排措施;优化生产工艺和产品技术,促进产品结构升级;树立“废物利用,绿色经营”理念,投身社会环保事业,追求经济和环境的协同发展;不断改善员工工作生活条件,为员工提供广阔的发展空间;尽己所能,助力公益,为社会奉献爱心;植根社会、服务社会、回报社会。(一)、持续发展持续优化公司治理,提升经营效益,防范财务风险,保护股东权益,确保资产保值和增值。以产业价值链合作推动社会责任建设,共同倡导和谐发展。1、利润增长,提升股东价值开展价值经营,进行产品二次转型,从低附加值逐步向高附加值产品等开发过渡;开拓新业务模块,不断探寻新的利润增长点,为股东创造更大价值。案例 1:抓住转型机遇,为社会创造财富2016年在国内外市场经济环境因素不好的情况下,全年实现销售 38200 万元,完成全年预算 76.4%;实现税前利润1900万元,完成全年预算 60%;产品结构二次转型初见成效,高档门窗、幕墙产品所占比例原来的不足10%提高到20%以上,特别是系统门窗的市场份额逐渐加大;门窗制品工程与零售齐发展,“幕墙管家”品牌知名度在提升。2、以产业升级推动符合深圳市经济产业配套政策的发展缴纳税收,积极支持地方经济发展;遵纪守法,诚信经营;积极响应国家政策的号召,顺应时代发展潮流和绿色环保的理念,积极开发节能新型铝合金产品,以产业升级推动地方经济产业配套发展。同时为大中专院校毕业学生和进城务工青年提供就业机会。案例 1:诚信经营,缴纳税收,创造就业2016年公司缴纳税收 760 多万元,未发生重大安全、环保、群体维稳等违法事件,无不良经营行为,无违纪违规事件发生。公司被评为 AAA 诚信单位。公司开发的双层、单元式幕墙及节能隔热铝合金推拉平移门窗系统等产品符合深圳市产业转型升级配套政策;2016年,公司就业员工数量达到 270 人。3、产业价值链合作共赢公司通过自身的采购和销售决策影响其他组织,实现对产业价值链的合作共赢,推动价值链中的合作伙伴接受和支持公司社会责任的原则和实践。案例 1、打造责任供应链,共同发展公司建立供应商评价体系,每年通过对供应商的产品质量、价格、合同履约率、实力进行评价,逐步将道德、社会、环境健康和安全的相关要求实施到采购供应合同和协议的具体实践中。对供应商实施分级管理,同等条件下在采购时优先选择社会责任感强的供应商。目前与超过百万以上产业价值链合作伙伴超过 10 家。案例 2、促进顾客满意和契合公司对待客户一视同仁,不论大小,同样获得尊重;本着公平公正的原则,与客户签订合同,明确责任义务,并严格履行,同时确保所提供信息真实有效,充分保障客户的权益不受损害;倡导责任营销,产品质量不合格决不出厂,致力于为客户提供优质服务。持续开展全面质量管理活动,严格运行 ISO9001全面质量管理体系;制定专门的产品质量异议受理程序,确保客户诉求和争议的及时解决。每年年中旬向客户发放 顾客满意度调查表 ,并针对客户反馈的信息进行系统统计分析,提出整改意见和建议并实施,此项工作正在进行中。截至 2014 年 12月,收到商业道德投诉事件 0 宗。2016年,工程质量目标均达到预期的目标,工程验证合格率为100%。(二)、劳动权益1、劳动关系公司根据经营业务发展实际情况,按照劳动合同法,与维护劳动者权益相结合,通过建立健全劳动用工制度,规范用工管理,全面推进就业工作。公司生产运营发生重大变化和调整时,通过会议、板报宣传等形式及时发布信息,进行提前告知,并采取相应措施以最大程度地减少消极影响。案例 1:积极推进公司劳动用工改革,规范用工管理公司进一步完善修改了 员工手册 等人力资源管理相关制度和管理流程,从源头上规范用工管理。2016年公司新签和续签劳动合同人数60人次,劳动合同签约率达到 100%。公司严格遵守国家法律法规,对协商解除劳动用工合同的人员均按规定给予合理的经济补偿。案例 2:提前告知经营调整和变化,保持员工队伍稳定公司提前告知加工厂订单产量不足或部门岗位优化情况信息并妥善安置转岗人员7人次。2016年,加工厂员工多人次多时段分别支援工地;公司积极对支援或转岗人员进行安全教育和转岗技能培训,使支援或转岗人员尽快适应新岗位要求,培养员工一岗多能的技能,保持与转岗人员的劳动关系,依法缴纳各种社会保险费用,维护了员工合法权益,保持了员工队伍稳定。2、工作条件和劳动保障公司严格按照劳动法的相关规定要求确保员工享有相应的劳动待遇和保障。案例 1:保障员工薪酬和福利待遇公司进行1次工资改革,建立以绩效考核为导向的考核分配制度,不断在努力提高员工薪酬和福利待遇的基础上,向一线岗位、关键岗位倾斜,做到公平公正、多劳多得,确保员工工资合理、有序增长。2016年,按规定每月及时为员工发放工资、缴纳养老、医疗、失业、工伤、生育保险和住房公积金,社会保险覆盖率 100%。案例 2:员工关爱尊重员工的家庭责任,注重提升员工的生活质量和幸福感,促进员工工作、生活平衡,实现快乐工作、幸福生活。员工生日福利制度温暖人心自 2010 年 6 月开始,公司开始实施新的员工生日福利制度,为在职员工生日当月统一发放员工生日贺卡和 100 元生日礼品券。案例 3:公司致力于提高员工幸福感公司严格按照国家颁布的 职工带薪年休假条例 ,执行员工带薪年休假制度,落实国家法定节假日加班工资制度和各类休假制度。据统计,2016年员工平均带薪年休假天数达到6.81天。案例 4:努力改善员工工作生活条件公司着力改善员工生产生活条件,改善加工厂车间的通风、降温、降噪工作环境,开展各类篮球、羽毛球等比赛的文体娱乐活动,组织户外旅游活动,丰富员工的文化生活。3、沟通与协商公司坚持以员工代表沟通会议为基本形式的民主管理,每年每季度组织员工代表围绕公司生产经营、工资福利、后勤管理等方面进行建言献策或提出合理诉求,行使员工民主参与管理的权利。案例 1:民主管理2016 年共收集员工诉求意见共35条并及时进行了相关回复。及时向员工代表通报公司拟定的涉及员工利益的各项规章制度(比如用工管理规定、定编定岗、工资改革等配套文件等)。充分利用网站、板报、电子刊物等平台,及时宣传公司相关信息;据统计,2016年共刊登板报 12 期。案例 2:开展改善评比活动,保障员工参与管理的权利。2016年公司为进一步调动广大员工,特别是技术和项目员工改善的积极性,将改善评比按照管理人员改善项目和普通员工改善项目分开进行评比,同时在奖励的级别和数量上给予基本一致的奖励。让广大基层员工在改善活动中得到更多参与、表现或获奖的机会,同享公司改善发展的成果。4、职业健康安全公司始终高度重视员工职业健康安全防护工作,把员工的健康安全作为公司生产经营工作的前提,扎实推进安全生产标准化建设,狠抓基层和基础安全管理,致力于持续改进公司的安全生产绩效。案例 1:安全检查常态化,安全生产标准化公司根据每年的生产安全形势,建立健全安全责任制。有关责任部门主动履行安全生产责任,注重从源头抓好安全。各部门主动做好安全生产日常检查和关键节点等专项检查,强化按规操作,加大对生产作业规程、检修规程执行情况的检查力度。2016 年一共排查治理隐患257项,确保了公司生产安全。公司积极、主动承担责任,率先开展安全生产标准化创建工作,使公司整体达到工矿商贸企业安全生产标准化目标,2016 年,公司已申请了广东省二级安全生产标准化现场专家评审评审。通过努力,公司安全生产事故总体呈下降趋势,2016 年,公司未发生较大及以上安全生产事故。案例 2:劳动保护和职业健康安全体系2016 年,根据 OHSAS18001 管理体系标准要求,进一步规范和改进公司职业安全卫生管理现状,促进了公司职业安全卫生管理,全面有效推动了公司 OHS 管理工作向科学化、系统化发展。公司根据风险源分析,定期对噪声等职业有害因素和其他可能有严重职业危害的因素进行监测,为职业危害评价和治理提供依据。对公司职业危害及其防护知识进行宣传普及,共组织安排66余人对接触职业危害因素的员工进行全面健康检查,其中3人需复查,第二次组织复检已全部通过。(三)环境保护公司积极主动履行环境责任,秉持“低碳运营、绿色办公”的理念,积极推进清洁生产,科学防治环境污染,追求经济和环境的协同发展。公司致力于减少生产运营对环境的影响,促进资源回收利用和可再生资源使用,注重环境风险管理,推动形成环境友好型社会。1、防治污染有效落实 ISO14001 标准,规范环境管理体系的运行,准确监测和测量各项环境指标,有效落实制定的环境目标和指标,不断提升环境管理水平。案例 1:危险废物合规化处置公司一向重视危险废物管理,每年与有资质转移和处理危险废物的单位——深圳市危险废物处理站有效公司签订转运协议,基本实现产生、储存、转移、利用、处置全过程管理,做到源头管理精细化、储存转运规范化、过程监控信息化、设施布局科学化、利用处置无害化,防止、控制危险废物对环境和人体健康的危害。2、资源可持续利用和减缓气候变化公司一直倡导“节能减排、废物利用”的环境安全理念,不断采取节能改造,促进公司能源的可持续利用。案例1:节约能源公司通过应用新技术、新工艺、新设备,以及合同能源管理等途径节约能源,加大生产设备技术改造、淘汰落后产能,应用新技术、新工艺实现节能。在产品开发中,更加注重绿色环保产品应用,隔热保温、遮阳、通风、隔声等综合性能应用以适应不同地区的气候条件,从而达到经济性和节能性的双优效能;在材料选用上,更加注重可回收利用、生产耗能小、就近取材等低碳原则。2016年,公司年投入 60 万元资金开展节能技术的研发和改造。案例 2:降低噪音污染2016年,公司注重噪音污染防治工作,隔断噪声源向厂区外辐射,改善岗位噪声环境,避免公司生产行为产生的噪声二次污染问题。案例 3:减少温室气体排放公司开发的双层幕墙、单元式幕墙、智能遮阳一体化幕墙、陶土板幕墙、防风雨推拉门、预制件用铝合金窗、铝合金高性能推拉窗墙系统、节能隔热铝合金平开旋转门窗系统、节能隔热铝合金推拉平移门窗系统、节能隔热铝合金折叠门窗系统、铝合金防风雨百叶窗、电动排烟窗、铝合金玻璃采光顶、双咬边铝合金屋面系统、直立锁边咬合式铝合金屋面系统等节能门窗幕墙产品对减少建筑能耗和对周边环境的气候影响均有很好的功效,利于减少温室气体排放。(四)、员工发展以人为本,最大限度地理解关爱员工,保护员工权益,为员工营造合适的发展空间,实现企业与员工的共同成长。1、创造广阔的职业发展空间推进人才队伍建设,形成系统科学的人才培养规划,强化公司领导班子及后备梯队建设,特别是加大技术后备人才的引进;从规范相应管理制度入手,完善季度、年度干部考评工作,开展竞聘上岗工作;定期对员工的职业发展进行指导。案例 1:注重人才培养,完善考评体系2016年接收大中专院校毕业生及各类技术后备人才引进共30人,针对不同人员制定相应的人才培养实习计划进行基层锻炼,通过优胜劣汰的人才淘汰机制择优选用,注重人才的培养。年初根据公司 定编定岗制度 ,开展各部门竞聘上岗工作,干部考核末位淘汰,不符合条件的下,符合条件的上,干部轮岗、升迁、降职将常态化。案例 2:强化员工岗位需求培训,推进员工培训工程。2016年,公司组织各部门编制培训计划,培训内容主要以专业技能、关键岗位、关键工序、产品质量控制、作业指导书、安全生产为主,全公司培训内容达 19项。2016年完成培训 24次,培训人数达 900多人次,培训计划完成率达 100%,培训合格率达 99.0%。公司严格执行特殊工种持证上岗,今年先后安排3人次参加叉车、起重机械等考试取证的培训。2、提供均等发展机会宣传和鼓励员工加入公司工会组织工作,提高他们的归属感,真正融入公司,与公司共谋发展;进一步推进优秀员工评选活动;逐步改善社会化员工福利待遇如体检、旅游津贴等。案例 1:加强工会建设公司一直注重工会组织的建设,增强员工的凝聚力,使工会组织紧紧围绕公司经营为中心共同和谐发展,共同分享成果。案例 2:评选优秀员工,改善员工福利待遇2016年,按照 关于 2016年度评优工作的通知 的要求,通过公司各部门评选推荐,通过办公会议进行评审,评选出先进集体(班组)8个,突出贡献奖 2 项,优秀员工5名;对于优秀员工给予一定的奖金奖励。每年9月份期间,公司组织员工外出旅游,让员工们感受到公司的关怀,增强团队的凝聚力。3、关注身心健康和家庭幸福引入 OHSAS18001 健康安全管理体系,改善员工工作环境。每年定期组织检查员工的身体情况及精神健康状况,为员工的个人健康生活提供便利。启动员工金秋助学、扶贫帮困的支持计划,建立关心员工家庭的长效机制,实施困难职工救助工程,公司定期探访需要支持的员工。案例 1:扶贫帮困公司自 2015年 5月,建立困难员工帮扶长效机制,设立扶贫帮困基金,开展送温暖、金秋助学及特困员工帮扶活动,结合实际,分类帮扶,以扎实有效的帮扶工作;截至 2016年,累计给予送温暖、金秋助学及特困员工达到13人。每年开展夏日“送清凉”活动,充分体现组织对员工的关怀和温暖。2016年5月至10 月,每天为生产一线员工送上凉茶降暑;7月份为公司每位员工送上一箱“王老吉”凉茶。(五)公益事业公司倡导和谐关爱,大力开展社会公益活动,自发地采取行动帮助贫困者、弱势人群和受灾群众渡过难关;尽己所能地捐资助学,提供学习与发展机会;积极开展社区服务,大力丰富文化体育生活,营造健康、积极的社会环境,共同促进社会和谐发展。1、实施重点公益项目,履行社会和谐责任。案例 1:支持员工参与义工志愿活动2016年,公司关注社区治安的维护稳定。公司员工多人次参与城市志愿 U 站“我义工、我幸福、我快乐”义工活动。案例2:奉献爱心,支持重大灾难事件的捐助2008年,对于汶川地震发生以后,公司立即发出“汶川,加油”倡议书,为汶川的人民奉献一份爱心和祝福。响应中金岭南公司集团号召,为汶川人民进行捐助。二、完善公司发展战略的社会责任管理系统社会责任管理工作的战略性要求:通过社会责任管理体系运作,将公司制定的社会责任方针、目标、方案及体系文件转化为具体的行动;依靠管理体系的组织结构进行组织协调、实施监督、执行考核、开展信息反馈,并通过内部审核和管理评审保障体系的有效运行。2016年,公司建立社会责任管理大纲,将社会责任体系要素编写进入公司制度文件之中。同时梳理及完善公司的规章制度,进一步明确社会责任管理流程和运行机制,健全系统化的社会责任管理体系。(一)社会责任组织机构公司成立社会责任工作管理委员会,具体负责社会责任管理的日常工作,归口管理部门为质安环保管理部,主要职责包括:(1)负责公司社会责任发展规划的制定,进行社会责任管理体系的监控;(2)根据规划要求,分解年度社会责任重点工作项目,进行统一管理;(3)组织公司年度社会责任报告编写与发布工作;(4)完成公司社会责任大纲及规划实施要求的相关工作。(二)社会责任的规划质安环保管理部每年按照公司社会责任管理的要求,根据各相关部门社会责任工作的开展情况,充分考虑公司整体运行密切相关的重大社会责任因素,确定社会责任工作的优先顺序,制定公司的三年工作规划。各相关职能部门再将规划中的目标、指标进行分解,同时制定切实可行的实施计划。(三)工作职责的划分公司将社会责任管理职能融入公司全面质量管理环境职业健康管理制度之中,按照严密、协调、高效、精简、统一的原则,认真组织社会责任工作。各相关部门责任人负责社会责任的相关工作。将社会责任目标和指标分解到各部门,并对各相关部门社会责任目标和指标的实现情况以及相关运行控制情况进行监测,保障社会责任规划中各项目标和指标的落实和实现。管理委员会主要责任部门工作职责详见公司社会责任大纲要求。(四)实施及控制公司定于年底组织进行对社会责任工作和管理体系的运行情况进行内部审核和管理评审。内部审核由内审小组负责实施,内审小组制定年度内审方案并按计划实施审核,审核完毕后编写内部审核报告,发放到各相关部门。内审完毕后,组织相关部门召开管理评审会议,会议由社会责任工作小组组织召开。会议主要通过系统地对公司社会责任管理体系进行评估,确保公司社会责任管理体系的适宜性、充分性和有效性,并形成管理评审报告,下发至各相关部门。各部门根据内部审核和管理评审会议结果,制定相应管理改进措施,技术质量部应对措施实施过程进行跟踪监督和效果验证。1200字以上 叙事
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难忘的“心理咨询师”——张诗琪难忘的“心理咨询师”---张诗琪我最难忘的人就是张诗琪了。她善良、活泼、学习成绩好、心理素质也好、很关心同学等等,很多优点,几乎算是完美的人了。她的绰号叫阿淇,因为这样叫很简便,很好叫,也很好听。有一次,我很失落,她就过来安慰我,就因为这件事,马上我们成为了很要好的朋友。那天下午,上体育课的时候,已经自由活动了,我一个人走在操场上绕圈,低着头在想着一些事情。我走着走着,一个熟悉的声音从我耳边传来:“李映莉,怎么了?发生了什么事?你看起来很失落哦!”我说:“阿淇,我也不知道自己干嘛了,很奇怪,总是有不详的预感,很烦,见到一个人就开始生厌,始终就是非常的烦恼。”“那应该是你犯了什么错,自己心情不好,所以造成这样的心情,应该是这样的,我也不大懂,我只可以为你分担烦恼,对不起哈!”阿淇说。接着,她就和我边散步,边谈心里的不快。她说:“现在压力好大哦!想考个好中学很难耶!连属于自己的时间都没了!好烦呀!”我想:“为什么好学生心里也会有烦恼的呢?不是好学生学习成绩好就很开心的吗?”“我猜,你肯定想到了,我怎么也会有烦恼的,对吧?阿淇说:“例如:1.如果我下一次考试考不上就十分怎么办?2.如果我下次上补习班没举手发言怎么办?3.如果我下次被老师罚怎么办?“这一连串的问题给了我非常多的压力,使我不能动弹。越来越烦恼了。”“最后,我知道了,好学生并不一定没有压力,这也让我明白了:学习并不难,谢谢你,帮别人解除心理障碍的张诗琪!感谢你让我受益非浅,让我永远脱离自卑,越来越自信!让我的学习成绩提高了,心理素质也随之提高了!”550字 六年级 记叙文
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不同的时代不同的路又是一年秋天,秋风送爽,雁过留声,我随爸爸妈妈回老家帮忙收稻。傍晚时分,我们一家人来到离家不远的小河边散步。当我们走到离河边不远的小树林时,我说:“还记得小时候,我和村里的小伙伴们一起在路上玩‘跳格子’的游戏,真快活呢!”爸爸接着说:“我小时候,这路还不是水泥路,是柏油路。夏天到了,柏油路被太阳晒得软绵绵的,我们一帮小孩一蹦一跳地在路上走着,有的吹口哨,有的唱着歌,最羡慕的是手中握着一根冰棍的。我们就这样蹦啊,跳啊,可以玩一个下午呢!”爸爸说后对我笑了笑,问道:“阳阳,爸爸的童年怎么样啊?”我连忙说道:“爸爸的童年真快乐。爷爷,您也说说您的童年吧!”爷爷受不住我的软磨硬泡,叹了口气,讲起了他的童年:“我家原来有六个孩子,我,两个哥哥,一个姐姐,一个妹妹和一个弟弟,他们全都去世了,生病没钱医治而死去的。我的兄弟姐妹都走了之后,爸爸、妈妈对我像守着宝贝似的,不让我做任何危险的事。见他们每天起早贪黑辛苦地干活,我暗暗想:我也要学会挣钱。于是,我瞒着爸爸、妈妈每天去路边的小树林里采浆果,到前面的河边抓鱼,有时运气好,不仅抓到鱼,还能抓到一只野鸡;有时运气不好,抓不到任何东西,就要挨饿。我把我收获的东西拿到街上去卖,有时能赚十块钱,有时一分钱也没有。为了赚钱,我放弃了读书,因为这对我来说,是一条财富之路。”听完爷爷的故事,我的眼眶湿润了……不同时代,不同的路,也给了我们不同的人生。550字 六年级
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心理暗示很奇妙的,这个世界“心里暗示”远比“事实”来得重要。举个小小的例子来说吧。昨晚逛地摊,买了两件T恤,自个和旁友都觉得不错。今个早晨我就美兮兮的套上了一件,路上是边走边低头看露出在外衣外的新衣裳,喜滋滋一阵后心思重重起来。因为看得过多,这件T的下场浮在脑袋了——穿上三四次后必进入冷宫。讲句实话吧,若这件30块钱的T,我花数百从商场买了它,估计我是两三年都会舍不得扔(这种情况当然是针对我这样的平民阶层来讲的,有钱人毋须鄙视)。而这一舍不得,使得花上数百买件类地摊货变得不是啥坏事了。能肯定的是,数百的这件衣服肯定受到优待,不管是洗、放还是穿,都不再是30块的洗、挂、穿了。而两件衣服呈现的最大不同点就在于,穿数百的T头抬得高、胸挺得够挺,更说不准的是啥事都可能是事半功倍。并且使得只穿3次的衣服利用率提高到10次,大大降低衣柜中的衣服数量。更加能说明“心里暗示”的重要性的是,如果有人把这件地摊上的T装在商场的包装袋,估计大多数人也都会当成数百的来穿吧。当然,这个例子只是其一。能说明心里暗示重要性的例子是举不胜举。包括医学上的、教学上的、生意上的……甚至于做人上的。所以,千万不要因为自己穷而堕落,千万不要因为自己无能而颓废,更不要因为自己失败而放弃自我。人是能很好的进行自我调节,发挥你的潜能,做自己的心理医生。然后,成功的那个肯定就是你。550字 六年级 抒情
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心理历程人生中总会有许多的不如意,面对人生中的低潮,我该怎么办?你会怎么办?坎坎坷坷可说是命运的本色吧,又正如那首歌所唱的,“不经历风雨怎能见彩虹”。也许命运中早就被上帝布满了陷阱,正在等待时机成熟的时候,把自己给套进去,哈哈,这应该算是一个和深奥又有些滑稽的道理吧!这些话出自一个像我这样的中学生之口,听起来可能很可笑,但那应该是一个大人的想法,一个历经沧桑的成年人应该很容易的感触到一个这样的道理,可成年人的感触是在经历沧桑闯荡得出来的。这就是区别,与孩子思想的区别!孩子的思想在大人眼里叫做幼稚,不,那应该是单纯!幼稚和单纯是有很大区别的。就从说出口的字面意思上说,就有很大的区别!不是只有大人才能感触到人间的种种心酸,孩子也有思想,只是很单纯,但那并不代表孩子就没有思想,在我认为父母不应该漠视孩子的思想,孩子也是有感情的,而且孩子的感情会比大人的感情更丰富!作文在经历半年的初中二年级的学习,每次考试后的失意,足以让我幼小的心灵遭到一次次的创击。父母的望子成龙,望女成凤的思想从亘古开始就已施加给了孩子莫大的压力!可父母还在自以为负责的说“希望你好好学习,别让我们失望。”怕孩子让父母失望,但父母在说此话的时候又注意到孩子失望的眼神了吗?他们就不怕孩子失望吗?我不知道,更不想知道,因为那些理由已不能再算是理由了。自己是不是太自大了,一个十三岁的女孩做出这样冷酷的批判。很无情吧,哈哈。550字 六年级 叙事
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青春心理一段时间里总以为青春只是年轻人的专利,一种拥有年轻的象征;总以为青春是一种界限,超出这种年龄界限的人便有挥手与青春作别;总以为青春就意味着灵活的关节,充沛的精力,前卫的思想……然而我错了。随思想的成熟,我发觉:生命的真谛在于心灵的年轻。心灵的年轻,即使是白发苍苍也会有年轻人那种饱满的情绪。有孟德诗为证:“老骥伏枥,志在千里。烈士暮年,壮心不已。”难道孟德心中没有一股鲜活的力量、一份青年的印记?即使生命到了“只是近黄昏”的时节,却仍有“酾酒临江,横塑赋诗”的寡情,不枉为“一世之雄”也.这漫洒心中的活力难道不是荡漾在生命甘泉中的一份清凉?事实上,青年拥有青春,但不等于青春,青春决不是年轻人的专利。心理保持青春的魅力,千百倍的胜过生理上拥有青春的魅力。心灵的年轻,即便是困难重重也不会有战胜怯懦的勇气。其实衰老的原因是失去活力放弃了对理想的追求。读着鲁讯先生的遗言,发觉他的人生之曲中最后一个音符也是属于生之快乐。当先生以他瘦弱的生命之躯发出历史性的呼唤,我们可以深深感到他体内那生命的活力。尽管先生的内心痛苦过,挣扎过,可是他却从未倒下,生命中理想的色彩即便饱经风霜也仍不褪色,而且愈发鲜亮。你能说这种顽强的生命中没有青春的证明?可以说,心理青春之魅力是因为它不受任何时间的限制,不因人因事因地而异,它永远是勇者,面对困难的武器。面对青春,要用心去体味,真正地拥有。因为心灵的年轻是与岁月的较量,征服里岁月也就获得了超越生命年轮的青春!550字 初二 散文